City Centre Hotel Den Bosch

ich war vor kurzem mit 3 Kollegen beruflich in den Niederlanden. Da wir ein wenig auf den Preis des Hotels dort vor Ort achten wollten, haben wir uns an das Best Western - Euro Hotel in Den Bosch gewandt. Das erste war schon bei der Reservierung der Zimmer... Die haben uns erst ganz spät eine Reserverierungsbestätigung geschickt. So daß die Flüge dann fast doppelt so teuer waren als zuvor. Als wir dann angereist waren, war das Personal vor Ort sehr passiv / nicht allzu freundlich. Wie gesagt, waren wir beruflich dort. Demnach mußten wir auch immer pünktlich das Hotel verlassen. Um jedoch noch frühstücken zu können standen wir morgens um kurz vor 7:00 Uhr bereits vor der Tür des Frühstückraumes. Als die Tür durch das Personal Punkt 7:00 Uhr geöffnet wurde, wurden wir keines Blickes gewürdigt. Wir fühlten uns jeden Morgen wie ein Störfaktor nicht wie ein Gast. Man traute sich noch nicht mal das Personal anzusprechen, da dieses jeden Morgen total grimmig drein schaute. Einer unserer Kollegen war nur für 2 Nächte in dem Hotel und hatte eine Special-Angebot auf der Internetseite gefunden. Laut dem Internet und der Buchungsbestätigung hatte er pro Nacht 50,00 Euro zu zahlen anstatt 100,00 Euro. Beim Auschecken hatte die Dame ihm gesagt, daß dieses Hotel solche Angebote nicht ausgeben würden und er müsse den vollen Preis pro Nacht zahlen. Da hat er sich geweigert und dann schlußendlich hatte er nur 50,00 Euro pro Nacht bezahlt. Jedoch mußten wir auf Grund diesen Theaters nun zu unserem Bus schnell laufen, da wir diesen sonst verpaßt hätten. Das war noch nicht alles... Wenn man dort die Schränke des Zimmers öffnet, dann riecht es nach Tot. Wie gut das es kostenlose Seifenstücke gibt, die einigermaßen gut riechen... Diese habe ich dann in meinen Kleiderschrank gelegt, mit der Hoffnung, daß meine Klamotten den Tot-Geruch nicht annehmen... Wir hatten bei Buchung gedacht - Best Western, da kann man ja nichts mit falsch machen... - Pustekuchen... Dieses Hotel kann ich und auch meine Kollegen niemandem empfehlen.

Die Zimmer sind sehr klein. Der Kleiderschrank riecht nach Tot. Im Bad kommt aus den Geruchsverschlüssen ein sehr übler Geruch. Die Zimmer haben TV und Telefon. Die Zimmer verfügen über keinen Wasserkocher, keine Minibar, keine Gläser.

Der Frühstückssaal wird keine Sekunde früher geöffnet als genannt. Wenn die Tür dann geöffnet wird, werden die Gäste die da vor stehen keines Blickes und keiner netten Worte gewidmet.

Das Personal ist durchgehend unfreundlich. Wir fühlten uns als Störfaktor nicht als Gast.

Das Hotel liegt zentral in der Stadt von Den Bosch.

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