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Hanns-Henning (66-70)
Verreist als Paar • September 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Schlechter Zustand u. inkompetenter Service
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Howard Johnson ist sonst besser! Dieses Hotel im Zentrum von Mexiko-Stadt (gute Lage für Stadtbesichtigung) glänzt durch schlechte Qualität, die Angestellten sind bemüht, aber inkompetent. Nach Ankunft am Abend konnten wir nach über 1 Stunde unser endgültiges Zimmer beziehen, nachdem die Schlüssel-Elektronik bei den beiden zuvor zugewiesenen Zimmern nicht funktionierte. In der 3. Nacht musste die Tür gegen Mitternacht aufgebrochen werden, da sie nicht öffnete. Ein weiterer Zimmerwechsel wurde notwendig. Keine Entschuldigung, kein Preisnachlass. Nervig! Man kann's nur sportlich nehmen...


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hanns-Henning
    Alter:66-70
    Bewertungen:46