- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Aufgrund der negativen Bewertungen war ich unschlüssig, ob ich im Best Western Biel nächtigen soll. Meine Neugierde verleitete mich dann doch zur Buchung und ich bereue es nicht. Die Angestellten waren sehr freundlich und hilfsbereit. E-Mails wurden prompt beantwortet. Und besonders überzeugend für mich war die Gewährung von Best Western Diamond-Vorteilen. Trotz Buchung über einen Drittanbieter (aufgrund von Firmenregelung) schrieb mir das Hotel Punkte für diesen Aufenthalt gut. Und ich bekam ein Upgrade um zwei Kategorien. Gebucht hab ich ein Single Economy-Zimmer. Erhalten hab ich ein gemütliches Zimmer mit Sicht gegen den See. Als ich mein Hemd bügeln wollte wurde mir ein Bügelbrett und ein Bügeleisen aufs Zimmer geliefert. Ach ja, sogar ein Safe befand sich im Zimmer (das ist nicht selbstverständlich bei Hotels dieser Klasse). Ein unerwarteter Höhepunkt war das absolut leckere Frühstück. Alleine deswegen werde ich nochmals ins BW Biel gehen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefan |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 598 |


