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Stefan (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • Mai 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Frühstück sehr lecker
5,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Aufgrund der negativen Bewertungen war ich unschlüssig, ob ich im Best Western Biel nächtigen soll. Meine Neugierde verleitete mich dann doch zur Buchung und ich bereue es nicht. Die Angestellten waren sehr freundlich und hilfsbereit. E-Mails wurden prompt beantwortet. Und besonders überzeugend für mich war die Gewährung von Best Western Diamond-Vorteilen. Trotz Buchung über einen Drittanbieter (aufgrund von Firmenregelung) schrieb mir das Hotel Punkte für diesen Aufenthalt gut. Und ich bekam ein Upgrade um zwei Kategorien. Gebucht hab ich ein Single Economy-Zimmer. Erhalten hab ich ein gemütliches Zimmer mit Sicht gegen den See. Als ich mein Hemd bügeln wollte wurde mir ein Bügelbrett und ein Bügeleisen aufs Zimmer geliefert. Ach ja, sogar ein Safe befand sich im Zimmer (das ist nicht selbstverständlich bei Hotels dieser Klasse). Ein unerwarteter Höhepunkt war das absolut leckere Frühstück. Alleine deswegen werde ich nochmals ins BW Biel gehen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Mehr Bilder(6)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:41-45
    Bewertungen:598