Alle Bewertungen anzeigenVor 19 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2006
Hermann(51-55)
1 BewertungenServicewüste Balduin
3,8 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Bei der Ankunft wurden wir in die hoteleigene Tiefgarage geschickt, mit der Aufforderung, dort zu klingeln, um geöffnet zu bekommen. Trotz klingeln wurde uns aber nicht geöffnet, sondern erst nach erneutem Ausuchen der Rezeption. Die Tiefgarage war randvoll. Kommentar an der Rezeption : "Woher sollen wir das denn wissen ?" !!! Zum Glück gab's außerhalb doch noch einen Parkplatz. Das sehr kleine und enge Zimmer war für 2 Personen reserviert, jedoch nur für 1 Person vorbereitet. Nach Aufforderung wurde noch Bettzeug und Handtücher gebracht. Auch sonst wurde uns bei jeder Anfrage an das Personal muffig und übellaunig geantwortet. In Summe war dies der schlechteste Hotelservice seit vielen Jahren !
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Sehr schlecht
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