City Hotel Mannheim

Zentral aber alt, braucht Renovierung. Die Flure und Treppenhaus sahen aus wie eine Baustelle. Überall offene Wände, Löcher auf Boden und Teppich, viel Staub. Besonders in einem unserer gebuchten Zimmer war ein schlechter Geruch. Hygieneniveau unakzeptabel niedrig sowohl für normalen als auch für Pandemie-Zeiten. Schimmel im Bad, kaputte Duschtür, nur Handseife, Staub und sogar Spinnengewebe auf vielen Flächen und Boden. Wir hatten den Eindruck, dass nur die Bettwäsche und Badetücher gewechselt werden. Tücher waren sauber aber ebenso alt, mit Löchern und alten Flecken. Zimmer klein und alte Möbel. Nicht so günstig für was man bekommt. Personal war freundlich, aber die Check-Out Dienstperson hat abgelehnt, ein späteres Check-Out uns zu erlauben, obwohl schon beim Check-In der andere Mitarbeiter damit einverstanden war. Das lustigste? Die Begründung für keine Möglichkeit für späteres Check-Out war, dass das Reinigungspersonal ins Zimmer muss. Um was zu machen, fragt man sich. Für uns war es eine nötige kurzfristige Buchung, da wir am späten Abend mit Baby in der Region angekommen sind und eine Übernachtung brauchten. Wir nahmen einfach, was näher war. Sonst würde ich niemanden empfehlen.

Sehr zentral

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