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Bernd (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Schlechte Zimmerqualität, Unfreundlicher Gastwirt
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir haben in einem Doppelzimmer übernachtet und waren alles andere als zufrieden. Das Zimmer war extrem klein (ca. 10-12qm), altmodisch eingerichtet und sowohl die Betten (Matratzen extrem weich, nur ca. 1,90m lang) wie auch die Dusche (leicht verschmutzt, kaum Platz zum Abtrocknen, kein Duschgel vorhanden) waren in schlichtweg katastrophal und haben nichts mit den Bildern auf der Homepage gemeinsam. Zusätzlich wird das Hotel gerade renoviert, was bedeutet, dass die Handwerker selbst am Samstag morgen pünktlich um acht Uhr auf dem Gerüst neben dem Zimmerfenster das Hämmern, Schleifen und Bohren anfangen. Nicht mal eine Vorabinformation beim Check-In, dass es aufgrund des Umbaus etwas lauter werden könnte wurde gemacht. Selbst nach mehrmaligen Nachfragen wurde uns kein anderes Zimmer bzw. ein monetärer Nachlass vom unfreundlichen Hotelbesitzer gewährt. Schade, das Personal war im Grunde einigermaßen freundlich und die Lage des Hotels ist wirklich gut - aber aufgrund des wirklich total verpatzten Urlaubs gibt es hier 0 Punkte und ich empfehle jedem eines der alternativen Hotels, die weder teurer noch eine schlechtere Lage haben.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im September 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:31-35
    Bewertungen:1