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Peter Josef (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2023 • 3-5 Tage • Strand
Nur für kurzen Aufenthalt geeignet
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Obwohl das Hotel "City" sich nennt, liegt es weit ausserhalb; die Ausstattung ist mittelmäßig, das Restaurant und das was sich BAR nennt sind unterdurchschnittlich; für max 2 Tage Übernachtung ausreichend


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmergröße ist grenzwertig, das Bad absolut klein und hat keinerlei Ablagen, die Duschtür ist undicht ; Matrazen sind gut , es fehlt ein Kühlschrank und nur 3 dtsch.Fernsehprogramme die sehr umständlich geschaltet werden


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Sonntags sind Restaurant und Bar komplett geschlossen; da es auch keinen Getränkeautomat gibt muss man schauen wo man gekühlte Getränke in der Stadt erhält ! Es gibt keine Speisekarte nur einen Aushang an der Theke mit sehr übersichtlicher Auswahl. Zudem ist eine terminliche Planung erforderlich , wer zu spät kommt muss Wartezeiten in Kauf nehmen;


    Service
  • Eher gut
  • Die Reception ist nett und freundlich; das Gastro-Personal unterbesetzt und das führt dann zwangsläufig zum Self-Service mit Warteschlange


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Weit ausserhalb der City ; genügend Parkplätze vorhanden


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gibt es keine


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter Josef
    Alter:66-70
    Bewertungen:21
    Kommentar des Hoteliers

    Beste Gast, Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass die Lage außerhalb der Stadt für einige Gäste ein Nachteil sein kann, hoffen jedoch, dass die verfügbaren Parkmöglichkeiten dies teilweise ausgleichen konnten. Ihre Anmerkungen zu den Zimmerausstattungen und dem Restaurant nehmen wir sehr ernst und werden diese intern besprechen, um mögliche Verbesserungen umzusetzen. Es tut uns auch leid, dass die begrenzte Personalbesetzung Ihre Erfahrung im Restaurant beeinträchtigt hat. Gerne möchten wir Sie darauf hinweisen, dass unsere Zimmer, die Lobby und das Restaurant Ende 2024 vollständig renoviert wurden, um den Komfort und das Erlebnis unserer Gäste zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihre positiven Worte über den freundlichen Empfang und hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen – dann mit einer noch besseren Erfahrung. Sollten Sie weitere Anregungen haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Mit freundlichen Grüßen, Team Terneuzen Hotels