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Dietmar (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2012 • 3-5 Tage • Stadt
Es war eine sehr gute Entscheidung - D A N K E
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel „Berliner Hof“ ist nur zwei Minuten entfernt vom Europaplatz, also im Zentrum von Karlsruhe gelegen und auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln leicht zu erreichen. Selbst meine Anreise vom Flughafen Karlsruhe (FKB) mit zweimal umsteigen war unerwartet leicht, alles übersichtlich gestaltet und optimale Anschlusszeiten. Nur darf man sich durch die umfangreichen Bauarbeiten für die Umverlegung der Schienenwege im Stadtzentrum nicht verunsichern lassen. Im Hotel „Berliner Hof“ wird man mit natürlicher Freundlichkeit empfangen. Und während des gesamten Aufenthaltes spürt man nicht nur die Freundlichkeit, sondern immer noch etwas mehr, immer ein formuliertes Angebot zur Hilfe ohne aufdringlich zu sein. Auf einfache Fragen kommt nicht eine einfache Antwort, sonder meist ein Nachsatz – kann ich das ihnen zeigen – kann ich das ihnen bringen – oder, ja die Sauna ist hier im Keller, ich schließe mal kurz auf, dann können sie sich alles ansehen. Für ein 3-sterne Hotel haben die Zimmer eine gute Ausstattung mit Flach-TV und Kabelanschluss, kostenfreien WLAN im ganzen Haus, zu öffnenden Fenstern, mein gebuchtes Einzelzimmer (Nichtraucher) in vernünftiger Größe, schließbarem Schrank, Tischventilator, Bad mit Dusche, Fön, großem Spiegel mit sehr guter Beleuchtung (keine Überkopfbeleuchtung mit Schatten auf dem Gesicht), die Warmwasserversorgung beim Duschen hat stets schnell und gut funktioniert. Auch wenn mir das Fliesendesign im Bad nicht gefallen hat (Geschmackssache) nicht gefallen hat, habe ich das Bad genau wie das Zimmer und das gesamte Hotel stets in einem sauberen und ordentlichen Zustand entdeckt. Was einem fehlen könnte gehört nicht zum allgemeinen 3-sterne Standard, kann also nicht negativ geltend gemacht werden (Zimmersafe, Klimaanlage, Minibar). Eine gute Auswahl gekühlter Getränke und kleiner Snacks kann man ständig an der Rezeption erhalten und das zu Niedrigpreisen (Kantinenpreise – sorry für den Begriff). Im Keller kann man täglich ab 18:00 Uhr kostenfrei einen kleinen Saunabereich nutzen mit Finnischer Sauna, Solarium, mehreren Duschen einigen Liegestühlen. Es ist nur eine Anmeldung ca. 30 min vor Nutzung für das Saunaaufheizen notwendig. Das Frühstücksangebot ist für ein 3-sterne Hotel überragend. Wenn man bedenkt, dass das Haus weniger als 50 Zimmer hat und davon die meisten als Einzelzimmer ist der Aufwand besonders ungewöhnlich - von sehr vielem immer nur eine kleine Menge, die aber auch ständig nachgelegt wird. Dazu kommt eine gemütliche Atmosphäre im Frühstücksraum und wer es mag eine große Auswahl an Tageszeitungen. Tagsüber kann der Frühstücksraum als Aufenthaltsraum genutzt werden, in dem sich auch ein kostenfrei nutzbarer PC mit Internet-Anschluss und Drucker befindet. Im Hotelumfeld befinden in den Innenhöfen und Passagen zahlreiche Biergärten und Freiluftgaststätten in denen es einfach nur Spaß macht auch mal eine Stunde länger zu sitzen. Besonders aufgefallen ist mir das Badische Brauhaus gleich um die Ecke auch mit überraschend günstigen Preisen für Speisen und Getränke. Zusammenfassung: Es war eine sehr gute Entscheidung den Berliner Hof zu buchen – natürliche Freundlichkeit in angenehmer Atmosphäre in einen 3-sterne Hotel, kann oft erholsamer sein als ein Luxusaufenthalt in einem überstylten und kühlen 4-sterne Haus – eine so sehr gute Bewertung gebe ich selten ab, aber ich habe mich in dem Haus wirklich sehr wohl gefühlt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(4)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dietmar
    Alter:51-55
    Bewertungen:77