City Pension Berlin

Hallo Angelika, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und die damit verbundene Mühe. Wir finden es immer gleichermaßen wichtig, Kritik und Lob von unseren Gästen zu hören und nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Wir sind eine kleine, familiengeführte Pension, die versucht, den besonderen Charme und die gemütliche Atmosphäre einer typischen Berliner Pension zu bewahren und nicht das gesichtslose Standard-Mittel-Klasse-Hotel zu werden. Diesen besonderen Charme schätzen unsere zahlreichen Stammgäste, die gerade weil bei uns nicht alle Zimmer gleich sind und sie sicher ein Paar interessante Berlin-Tipps abends an der kleinen Bar bekommen, unsere Pension den Standard-Hotels vorziehen. Es ist es natürlich so, dass wir in regelmäßigen Abständen Renovierungsarbeiten durchgeführt haben und auch in Zukunft durchführen werden. Aus wirtschaftlichen Gründen und aufgrund der Tatsache, dass wir nur ein kleines Unternehmen sind, können wir natürlich nicht jedes Jahr das gesamt Haus renovieren und das Mobiliar austauschen. Bei solchen Punkten freuen wir uns sehr, wenn die Gäste uns direkt vor Ort ansprechen - das meiste können wir dann auch gleich lösen. Für uns hat es oberste Priorität, dass alles sauber und in einem einwandfreien Zustand ist. Unsere Preise für den Parkplatz entsprechen voll und ganz den in Charlottenburg üblichen Gebühren anderer Hotels und sind deutlich günstiger, als wenn Sie Ihr Auto auf den öffentlichen Parkplätzen parken würden. Wir möchten uns trotzdem bei Ihnen für Ihre Unannehmlichkeiten entschuldigen - wir werden auch in Zukunft alles dafür tun, damit alle Gäste unser Haus zufrieden verlassen und beim nächsten Mal wieder kommen. Ganz viele Grüße aus Berlin, Ihr Team der City Pension Berlin