Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Schönes Hotel mit kleinen, sauberen, modernen Zimmern. Leider sind die Namensänderungen der verschiedenen Hotels nicht in jeder Buchungsplattform geändert worden. Bei uns war es Check24... ärgerlich! Das hat zu längerem suchen und für Verwirrung gesorgt. Ansonsten super Personal und eine Top Lage!
Super Betten, schönes Badezimmer mit genug Ablageflächen. Leider ließ sich die Klimaanlage nicht regeln (immer 18 Grad) oder ausschalten! Dies war nur der Rezeption möglich!
Sehr nah zum Dom.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2025 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Aurora |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Aurora, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im CityClass Hotel Alter Markt zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als angenehm und passend empfunden haben und besonders die Sauberkeit, das moderne Design der Zimmer sowie unsere zentrale Lage und das freundliche Personal hervorheben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für den wertvollen Hinweis zur Verwirrung durch die Namensdarstellung auf Buchungsplattformen wie Check24. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr und werden dies intern sowie mit unseren Partnern prüfen, um die Auffindbarkeit künftig klarer zu gestalten. Auch Ihre Rückmeldung zur Klimaanlage nehmen wir ernst – wir verstehen, dass eine individuelle Temperaturregelung für den Komfort wichtig ist, und arbeiten daran, hier langfristig eine bessere Lösung zu finden. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Köln-Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom CityClass Hotel Alter Markt
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