CityClass Hotel am Heumarkt

Das Hotel hat eine tolle Lage direkt im Zentrum in der Nähe des Heumarkts, das Personal ist sehr freundlich und das Frühstücksbuffet gut. Das Zimmer war allerdings eine Unverschämtheit, direkt unter dem Dach mit kleinem Fensterchen und in der Dusche konnte man nicht einmal aufrecht stehen. Erst nach eine Beschwerde habe ich dann ein anderes Zimmer erhalten. Ich war in den letzten beiden Jahren häufig in diesem Hotel, aber das Hotel Caprice ist wohl das einzige Hotel in Deutschland, in dem die Zimmerkategorie mit jedem Aufenthalt schlechter wird.

Das erste Zimmer war unterirdisch schlecht. Direkt unter dem Dach mit kleinem Fensterchen und in der Dusche konnte man nicht einmal aufrecht stehen. Erst nach eine Beschwerde habe ich ab dem zweiten Tag dann ein anderes Zimmer erhalten. Das kleine Kopfkissen ist putzig zum Anschauen, aber nicht zum Schlafen. Auch bei einem Einzelzimmer wären zwei Duschhandtücher, gerade im Winter, sehr sinnvoll, da ich nicht nur nach der morgendlichen Dusche sondern auch nach dem Sport am Nachmittag/Abend gerne ein trockenes Handtuch benutze.

sehr gutes Frühstücksbuffet für ein Hotel dieser Klasse

Sehr freundliches Personal am Empfang und beim Frühstücksbuffet Auf meine Beschwerde bezüglich des Zimmers wurde dann auch sofort reagiert mit den Worten"wir wissen, dass wir dieses Zimmer eigentlich nicht vermieten können"

Direkt im Zentrum nähe Heumarkt, öffentliche Verkehrsmittel und alle Einkaufsmöglichkeiten gleich um Eck, aber dennoch relativ ruhig bis auf die üblichen Nachtschwärmer, 1 Minute zum Rhein

Beliebte Aktivitäten

• Geschäftsreise

Sauna nicht genutzt, WLan inklusive, alle Angebote einer Großstadt quasi gleich ums Eck