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Stephan (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Eine Übernachtung in Köln
1,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Sehr unzufrieden. Doppelzimmer neben Treppenhaus bzw Aufzug, sehr lauter Flur und Treppenhaus da nur Fliesen verlegt. Gäste die Nachts auf's Zimmer gegangen sind waren im Flur sehr laut, man hat jeden Schritt gehört und jedes Wort. Um halb acht am nächsten Tag fing der Zimmerservice mit seiner Arbeit an. Auch hier sehr laute Geräusche durch den Wagen auf den Fliesen und sehr laute Gespräche. Beim Auschecken wurden wir nicht einmal gefragt ob es uns gefallen hat oder ähnliches. Wir sind sehr sehr unzufrieden und werden in Zukunft auf dieses Hotel verzichten.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Januar 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Stephan
Alter:36-40
Bewertungen:1