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Judith (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juni 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Zentral gelegenes modernes Hotel.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Großes modernes Hotel, zu unserem Aufenthalt wenig Gäste, daher sehr ruhig. Für das vorhandene Angebot zu teuer. Wir zahlten 150 Euro für eine Nacht im DZ.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Als wir unser Zimmer bezogen hatte es eine Temperatur von mind. 28 Grad darin. Ich erwarte von einem 4 Sterne Hotel, dass ich schon bei der Anreise in ein angenehm temperiertes Zimmer einziehen kann. Die Klimaanlage war abgeschaltet. Nachdem wir sie eine Zeit lang laufen ließen, tat sich leider überhaupt nichts, außer dass sie die warme Luft etwas herumblies. Es blieb heiß und stickig im Zimmer, trotz niedrigster Kühlstufe. So blieb es dann auch die gesamte Nacht. Erst als wir das Fenster in den Morgenstunden öffneten wurde es etwas erträglicher im Zimmer. Des Weiteren hatten wir nur Handtücher für 1 Person im Badezimmer, die fehlenden wurden aber sofort nach Anfrage gebracht.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Für ein 4 Sterne Hotel definitiv eine zu geringe Auswahl beim Frühstück. Da hatte ich in drei Sterne Häusern schon ein besseres Frühstück mit mehr Auswahl vorgefunden.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Nähe Zentrum.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Judith
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass Sie mit dem zugeteilten Zimmer nicht zufrieden waren und die Klimaanlage nicht richtig funktioniert hat. Ich entschuldige mich von ganzem Herzen für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ich hoffe, dass Sie meine Entschuldigung annehmen und wir Sie weiter zu unseren Gästen zählen dürfen. Stefanie Vit/Stv. Direktorin