- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir haben den Adrenal-Trip des BVB über BestTravel gebucht. Lage: Das Hotel liegt sehr zentral in der Innenstadt. Die Füßgängerzone ist nach wenigen Schritten erreicht. Zur nächsten U-Bahn Station sind es 5 Minuten. Negativ ist, dass nur wenige Parkplätze vorhanden sind. Die Parkbuchten sind so eng, dass es nicht möglich ist, über die Tür auszusteigen. Zum Glück hatten viele Gäste einen Kombi und sind über die Heckklappe aus- und eingestiegen. Und dafür werden noch 9,50.-€ pro Tag berechnet. Hotel: Nach dem Check-In der nächste Hammer. Wir hatten als Paar ein Doppelzimmer gebucht. Als wir auf das Zimmer kamen, war das ein Einzelzimmer. Klein, eng und mit einem 1,40 Bett ausgestattet. Bei der Reklamation an der Rezeption wurde uns das Zimmer als Doppelzimmer "verkauft" und man bedauere, dass kein anderes Zimmer zur Verfügung stand. Ein Anruf beim Reiseveranstalter brachte innerhalb von 5 Minuten Abhilfe. Seltsamerweise war dann doch ein Doppelzimmer frei. Das Zimmer war sauber und für einen Kurzaufenthalt zweclmäßig eingerichtet. Nachteil war, dass es im Zimmer eiskalt war. Auch das hochdrehen der Heizung brachte nicht den gewünschten Erfolg. Grund war ein undichtes Fenster. Service: Das Frühstück ist für ein 3-Sterne Hotel armselig. Ein paar Sorten Wurst lieblos auf eine Platte gelegt. 1 Sorte Schnittkäse, etwas Streichkäse, eine Platte mit Lachs.Der Kaffee wird nicht für jeden Gast wie in Hotels üblich frisch zubereitet, sondern steht in einer 2-Liter Spenderkanne am Tresen. Wir waren am Abend noch an der Bar und hätten gerne einen Espresso getrunken. Der war sehr dünn und fast kalt. Also nicht frisch zubereitet. Es gibt nur eine Sorte Faßbier, alles andere nur in Flaschen. Die Rezeption und der barbereich wird von ein und derselben Person betreut. Und wenn diese dann noch rauchen geht, wartet man als Gast bis man etwas zu trinken bekommt. Fazit: Dieses Hotel haben wir zum letzten Mal gebucht. Für diesen Preis von über 100.-€ pro Nacht bekommt man bessere Hotels. Ich habe dies bei der Abreise auch zum Ausdruck gebracht. Als Entschädigung wurden uns die Parkplatzgebühren erlassen. § Sterne für dieses unterdurchschnittliche Hotel sind zuviel. Maximal 2 Sterne.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Albert |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |