Das Frühstück war für dieses Haus ganz mager. Es wurde nichts wieder aufgefüllt. Die Gäste die zuletzt kamen konnten nur noch sehr bescheidene Reste zum Frühstück bekommen. Von einer sehr kleinen Käseauswahl wurde an einem Tag von dem Bedienungspersonal das noch vorhandenen grösste Stück entwendet. Das war dann ganz toll.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Schlecht
Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im August 2012
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Marlies
Alter:	61-65
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Frau Marlies, vielen Dank für Ihre Bewertung, die für uns sehr hilfreich ist um uns dauernd zu verbessern und die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen. Bitte geben Sie uns für ein hoffentlich nächstes Mal, sofort vor Ort Bescheid, dann werden wir sofern es uns irgendwie möglich ist, Ihre Wünsche besser erfüllen und vor allem schauen, dass so was nicht mehr vorkommt, denn das darf wirklich nicht passieren. Würden uns sehr freuen Sie nochmal bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir Ihnen zeigen können, wir nehmen ihre Kritik ernst.

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