- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Dieses Hotel wurde für uns als Alternativauswahl von einem Unternehmen, welches Hotelschecks für ausgesuchte Wellnesshotels anbietet, für zwei Übernachtungen reserviert. Es liegt im Zentrum der relativ jungen Stadt Stadskanaal in der Provinz Groningen. Obwohl hier nicht der Ort Gegenstand der Beurteilung ist, möchten wir doch festhalten, dass er als Destination für Freizeit und Wellness kaum zu empfehlen ist, da weder Ort noch Umland irgendeine besondere Ausstrahlung besitzen. Das Hotel selbst wirkt eng und unattraktiv. Das Flackern der äußerst spärlichen Aufzugbeleuchtung ließ keine positiven Erwartungen aufkommen. Die Teppiche im gesamten Treppenhaus sind unansehnlich verschlissen, die Treppengeländer teilweise wacklig und insgesamt besteht für dieses 4-Sterne-Haus, das eher ein Vertreterhotel ist, ein hoher Renovierungsbedarf. Unser Zimmer haben wir bei der Ankunft in unsauberem Zustand vorgefunden. Auf dem Teppichboden lagen unzählige kleine Glassplitter und auch im Bad war es nicht wirklich sauber. Nach einer mündlichen Reklamation wurde zwar reagiert und ein Teil der Splitter beseitigt. Es blieben aber weiterhin etliche Splitter im und auf dem Teppich zurück. Vermutlich war es zu lästig, einen Staubsauger aufs Zimmer mitzunehmen. Das Zimmer selbst war einigermaßen geräumig und das Bad akzeptabel. Die Federkernbetten waren noch erträglich, gehören aber eigentlich mal ausgetauscht. Das Personal war insgesamt freundlich, manchmal jedoch auch leicht überfordert. Beim Frühstücksbuffet im viel zu engen Restaurant gab es mitunter längere Wartezeiten, bis verschiedene Basics, wie Rührei oder Käse nachgelegt waren. Insgesamt war das Frühstück jedoch schmackhaft und von guter Qualität. Der Kaffee hervorragend. Für das nicht mitgebuchte, recht hochpreisige Abendessen im Hausrestaurant boten sich nur wenige Auswahlmöglichkeiten und diese waren geschmacklich auch trotz der im Ganzen gesehen nicht schlechten Qualität kaum sterneverdächtig. Unser Fazit: Wir kommen nicht wieder.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2012 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bernhard |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 2 |