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Daniel (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Vorzeitige Abreise
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das war der erste Städtetrip (..wir machen so etwas öfters und haben einige Hotels kennen gelernt) wo wir uns nicht zuvor ausgiebig durch diverse Hotelbewertungsportale geklickt haben. Dies hat sich dann gleich gerächt und wir haben den Urlaub vorzeitig abgebrochen! Der Empfang an der "Rezeption" war sehr unprofessionell und man wusste nicht mal, dass wir reserviert hatten. Nachdem der Mann an der "Rezeption" dann mit seinem Chef telefoniert hatte wurden wir zu unserem Zimmer gebracht. Gebucht hatten wir ein DZ, nichtraucher. Es befanden sich dann zwei Einzelbetten in dem Zimmer welche man "doch verschieben solle" (was aber gar nicht aufgrund der Enge und der restlichen "Möbelstücke" möglich war). Das Zimmer/Bad roch nach Rauch und war im Gesamtzustand dreckig und schimmelig (Bad). Die Betten waren allerdings wohl auf den ersten Blick sauber. Zudem waren nur kleine Handtücher in dem Zimmer, auf Nachfrage wurden uns dann große Tücher zum Duschen gegeben, welche allerdings teilweise dreckig waren (kann auch gewaschener Dreck gewesen sein welcher nicht mehr auszuwaschen ist). In der Nach wurden die Gäste dann zusätzlich von einem Einbrecher... belästigt welcher sich an den Türen zu schaffen machte mit dem Ausruf "Lasst mich rein" ... "Ich will rein" ... Die Polizei welche mehrere Gäste gerufen hatten konnte leider niemanden finden, was vermuten lässt, dass der Person die Räumlichkeiten bekannt waren... Obwohl das Haus mit sehr vielen Überwachungskameras ausgestattet ist (was uns schon etwas merkwürdig vorkam) konnte laut Personal welche nach eigenen Aussagen anscheinend zu dieser Zeit wach gewesen sein muss und die Kameras kontrolliert hat keine Person festgestellt werden. Es war dann keine entspannende Nach mehr da wir nicht mehr geschlafen haben und "Wache gehalten" haben, wir haben unseren Urlaub dann auch vorzeitig abgebrochen! Der Frühstücksraum war entgegen der restlichen Räumlichkeiten schön dekoriert. Das Frühstück war minimalistisch.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:26-30
    Bewertungen:2