- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren im Hotel Nikko über Silvester. Die Lage des Hotels ist sehr gut. Es sind nur ein paar Minuten bis zur KÖ und anderen Einkaufsmöglichkeiten. Auch die Kneipenmeile ist gut zu erreichen. Die Zimmer sind geräumig und toll eingerichtet. Vorallem das Bett ist sehr groß und mit den vielen Kissen sehr gemütlich. Auch das Bad ist von der größe her ok. In die Dusche passen locker 5 Leute. Über das Essen kann ich leider nichts sagen, da wir immer auswärts gegessen haben. Das einzige was uns nicht so gut gefallen hat, war das dass Personal an der Rezeption kaum deutsch konnte und wir uns in Deutschland auf Englich verständigen mussten.
- ZimmergrößeSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Silvia |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 18 |
Sehr geehrte Silvia, herzlichen Dank für Ihren Besuch im hotel nikko düsseldorf. Wir haben uns darüber sehr gefreut und auch über Ihre positive und zugleich konstruktiv-kritische Bewertung. Sie verdeutlicht, dass Sie als anspruchsvoller Gast nicht nur die Annehmlichkeiten der gehobenen Hotellerie schätzen, sondern auch ein aufmerksames Auge für die Unregelmäßigkeiten haben, die gerade hier nicht sein dürfen. Daher erachten wir neben Lob besonders den Tadel als unverzichtbar. Hilft er uns doch, auf Schwachstellen aufmerksam zu werden, um Verbesserungen und Optimierungen einleiten zu können. Seien Sie versichert, dass wir unsere Dienstplangestaltung umgehend anpassen werden, um Ihnen künftig solche kommunikativen Schwierigken zu ersparen. In diesem Sinne werden wir auch fortan alles dafür tun, Ihnen möglichst perfekte Aufenthalte zu bereiten. Seien Sie dazu jederzeit herzlich willkommen! Mit besten Grüßen aus Düsseldorf, Ihr team nikko düsseldorf.


