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Thomas (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2025 • 2 Wochen • Strand
Perfekter Service und Kundenorientierung
6,0 / 6

Allgemein

Über die Anlage wurden ja bereits viele gute Bewertungen abgegeben, die von uns jetzt noch dem sechsten Aufenthalt bestätigt werden. Qualität des Restaurants und Service lässt keine Wünsche offen. Hier fühlt man sich eher als Freund als Hotelgast. Mein besonderer Dank gilt client relation Management ( Frau Sana) und Restaurantleitung (Herr Ehad) die einen perfekten Service geboten haben. Nicht zuletzt bemerkenswert ist die Höflichkeit der zum überwiegenden Teil deutschen Hotelgäste.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind groß und der Kategorie entsprechend ausgerüstet. Tägliche Reinigung sorgen für penible Sauberkeit.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Mehr geht nicht. Qualität und Präsentation setzen Maßstäbe.


    Service
  • Sehr gut
  • Meinem Wunsch nach einem anderen Zimmer wurde promt entsprochen, siehe auch oben


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage erlaubt Tagesausflüge nach Luxor, das Hausriff bietet gute Schorchelmöglichkeiten


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Viele Möglichkeiten, die wir aber nicht genutzt haben. Hamam ist zu empfehlen.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Thomas, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung – und natürlich dafür, dass Sie uns bereits zum sechsten Mal besucht haben. Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie sich bei uns so wohlfühlen. Es freut uns sehr, dass wir Ihrem Zimmerwunsch sofort entsprechen konnten und Sie die Größe, Ausstattung und vor allem die Sauberkeit Ihres Zimmers so positiv hervorheben. Unser Housekeeping-Team wird sich über Ihr Lob sehr freuen. Ihr Kompliment an unsere Restaurants und Bars – insbesondere an die Qualität und Präsentation der Speisen – ist für unser Küchenteam eine wunderbare Motivation. Ebenso geben wir Ihren Dank mit großer Freude an Frau Sana aus dem Guest Relation Management sowie an Herrn Ehad aus der Restaurantleitung weiter. Ihre Worte bedeuten ihnen mit Sicherheit sehr viel. Schön, dass Sie auch die Lage für Ausflüge wie nach Luxor sowie das Hausriff zum Schnorcheln schätzen. Ihr Hinweis zum Hamam freut uns ebenfalls – eine tolle Empfehlung für andere Gäste. Besonders berührend ist Ihre Aussage, dass man sich bei uns eher als Freund denn als Hotelgast fühlt. Genau diese Atmosphäre möchten wir schaffen, und es macht uns stolz, dass Ihnen das so stark auffällt. Wir bedanken uns außerdem für Ihren freundlichen Hinweis auf die angenehme Höflichkeit unserer überwiegend deutschen Hotelgäste – eine schöne Beobachtung, die wir gern weitergeben. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. In der Zwischenzeit verbleiben wir mit besten Grüßen vom Roten Meer, Peter van Lieshout Area General Manager