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Claudia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1 Woche • Strand
Finger weg vom ANEX Hotel Tac in Alanya
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Es gibt ein fast namensgleiches Hotel ohne den ANEX Zusatz im Namen. Dieses scheint größer und besser zu sein. Wir sind leider auf die guten Bewertungen des großen Hauses in Strandnähe reingefallen und haben über ITT gebucht. Das Anex Hotel ist nicht empfehlenswert. Die Rezeption besteht aus einem Schreibtisch. Es gibt kein alkoholfreies Bier, nur 1 Bar (am Pool), bei der das Mineralwasser bzw. die Cola ausgeht. Die "Säfte" sind übelste Fruchtsaftgetränke/Zuckerwasser. Es gibt keine Badehandtücher. Die Badhandtücher werden nur alle 2 Tage gewechselt - wenn es genügend große Handtücher gibt... Die Tischdecken werden nur abgebürstet, umgedreht und selten gewechselt. Besteck muß sich jeder selbst holen. Der Getränkeservice läßt zu wünschen übrig. Animation im Hotel besteht nur aus Werbeveranstaltungen (Juwelier, Leder...). Die Musik aus den defekten Boxen ist zu laut und wer will schon den ganzen Tag mit schlechter Discomucke beschallt werden.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gaeste, vielen Dank, dass sie ihre Sichtweise mit uns teilen. Wir als Hotelleitung sind sehr bedrückt über die erfahrung die sie in unserem Hotel gemacht haben. Wir möchten, dass sie uns nochmal besuchen um zu sehen, dass wir uns diesbezüglich enorm verbessert haben. Taç Premier Familie