Cliff Hotel Rügen

Wir sind nun schon mehrere Jahre mit unseren Enkelkindern zu Gast in Ihrem Hasue gewesen. Mit der Renovierung und Neuausstattung beim Mobiliar haben Sie Verbesserungen erzielt. Nachteilig ist nur die Qualität der ausgeführten Arbeiten. Da klemmen die Schranktüren, die Kühlschranktür muß kräftig zugedrückt werden und die Badtür knarrt, insbesondere, wenn man sie langsam schließt. Meine Bitte um Abhilfe dazu bei der Rezeption blieb während unseres Aufenthaltes leider ohne Reaktion (nur: wir kümmern uns darum). Auch der Balkon müßte mindestens vor der Übergabe der Wohnung mal gereinigt werden. Leider mußten wir auch in bezug auf den Service feststellen, daß es in den vergangenen Jahren um einiges besser war, trotz der deutlich gesteigerten Preise. Mit den Handtüchern für den Strand war die Organisation mangelhaft. Immer wieder positiv ist Ihr Frühstücksangebot und die Freundlichkeit des Personal in diesem Bereich. mfg Rainer Brahm

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