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Sven (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2024 • 1-3 Tage • Strand
Kurzurlaub vor Ostern 2024
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

wir waren zu Coronazeiten schon einmal in diesem Hotel und waren enttäuscht über das kleine unrenovierte Zimmer zu diesem Zeitpunkt. Nun haben wir aufgrund der sehr tollen Lage es nochmal versucht und über Kurzurlaub.de ein Doppelzimmer "De Luxe" gebucht. Anders als auf den Bildern auf der Webseite von Cliff Hotel dargestellt war unser zugewiesenes Zimmer alles andere als "De Luxe" Die Türen waren dermaßen abgenutzt, die Gardine mit Ausblick zum Meer war sehr verschmutzt... es entsprach zumindest nicht den dargestellten Bildern auf der Webseite des Hotels... Vielleicht kann ja der Hotelchef selbst mal einen Vergleich mit den Bildern auf der Hoteleigenen Webseite und dem Zimmer 2203, in dem wir waren, herstellen! Aber nun zum Guten des Hotels: alle waren sehr Freundlich, das Schwimmbad hat unserem Enkel sehr gefallen, die Lage ist super toll und das Wetter hat bei uns auch mitgespielt. Das Buffet Morgens und Abends war ausreichend und Prima. Wir waren lediglich bei beiden Besuchen enttäuscht vom Zimmer...


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Schwimmbad war Prima


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im März 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Sven, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gästebewertung mit uns zu teilen. Wir schätzen Ihre freundlichen und offenen Worte. Ihre Anmerkungen hinsichtlich der Sauberkeit im Zimmer nehmen wir sehr ernst und arbeiten intensiv an einer Verbesserung. Wir bitten herzlich um Entschuldigung. Bedanken möchten wir uns auch für die vielen lobenden Worte. Wir hoffen daher, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Sellin und aus Ihrem Cliff Hotel Rügen, Janni Knuth und das Cliff Team