Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Frank (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2023 • 2 Wochen • Strand
Finger weg von diesem Hotel
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Finger weg von diesem Hotel. Seit Zusammenlegung von 3 Hotels der Kette ist es noch nichtmal 1 Stern wert. Es gibt außer der Bedienung "Derya" und dem einzig deutsch sprechenden Gästebetreuer "Tally" nichts positives zu berichten. Wir bekamen zuerst ein Zimmer welches nur für eine Person geeignet war. Dieses Zimmer würde ich als Abstellkammer oder Besenkammer bezeichnen. Tally kümmerte sich dann um ein etwas größeres Zimmer. Der Zustand der Zimmer ist erschreckend. Wir haben sicher keine großen Ansprüche. Das erste Zimmer war total verdreckt. Die Armaturen waren sowohl am Waschbecken und insbesonere in der Dusche verrostet und stark verschimmelt. Im zweiten Zimmer war etwass besser. Auch hier war es dreckig und im Bad der Duschboden total verschimmelt. So etwas haben wir noch nicht gesehen. Eine Zimmerreinigung hat so gut wie nicht stattgefunden. Es wurden nur die Betten gemacht. Das Essen war unterirdisch. Jeden Tag dasselbe Essen. Ganz schlimm war es das die TK mit Bouletten länger als eine Stunde bei dreißig Grad in der Sonne vor sich hinlagen ohne sie abzudecken und das gegrillt wurde. Ich habe ziemlich köperliche Probleme dadurch bekommen (Durchfall, Überkeit). Unter den Folgen dieses grausamen Urlaubs leide ich noch heute. Wir können nur hoffen das dieses Hotel schnellstmöglich geschlossen wird und zwar für immer. Zum Strand ist zu sagen, dass er vorher für das Nova Beach ausreichend war. Durch die Zusammenlegung der 3 Hotels haben wir wie die Ölsdardinen dort gelegen. Die Dame von alltours, die zum Begrüßungsgespräch im Hotel war, hat sich nur kurz vorgestellt und dann sofort an uns und andere Gäste Mängelprotokolle aus iher Tasche gezogen und an uns ausgehändigt. Wir haben erfahren, dass die Frau regelrecht Bauchschmerzen hat wenn sie in diese Anlage muss. Der Zustand hält wohl schon seit Monaten an. alltours und ein anderer Reiseanbieter haben dieses Hotel der Gruppe aus ihrem Programm für 2024 genommen, wegen der schlimmen Zusände dort. Die angekündigte Animation jeden Abend konnte man auch getrost vergessen. Sie fand auch nur einmal in der Woche statt. Uns sehen die in keinem Hotel der Clover Magic Gruppe jemals wieder. Mir ist noch aufgefallen das ein haufen Manager durch die Anlage gelaufen sind. Die haben aber nur b... gegrinst. Wenn man die ses Hotel bucht kann man sein Geld auch gleich zum Fenster rauswerfen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Schlafqualität
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht

    Finger weg von diesem Hotel. Seit Zusammenlegung von 3 Hotels der Kette ist es noch nichtmal 1 Stern wert. Es gibt außer der Bedienung "Derya" und dem einzig deutsch sprechenden Gästebetreuer "Tally" nichts positives zu berichten. Wir bekamen zuerst ein Zimmer welches nur für eine Person geeignet war. Dieses Zimmer würde ich als Abstellkammer oder Besenkammer bezeichnen. Tally kümmerte sich dann um ein etwas größeres Zimmer. Der Zustand der Zimmer ist erschreckend. Wir haben sicher keine großen Ansprüche. Das erste Zimmer war total verdreckt. Die Armaturen waren sowohl am Waschbecken und insbesonere in der Dusche verrostet und stark verschimmelt. Im zweiten Zimmer war etwass besser. Auch hier war es dreckig und im Bad der Duschboden total verschimmelt. So etwas haben wir noch nicht gesehen. Eine Zimmerreinigung hat so gut wie nicht stattgefunden. Es wurden nur die Betten gemacht. Das Essen war unterirdisch. Jeden Tag dasselbe Essen. Ganz schlimm war es das die TK mit Bouletten länger als eine Stunde bei dreißig Grad in der Sonne vor sich hinlagen ohne sie abzudecken und das gegrillt wurde. Ich habe ziemlich köperliche Probleme dadurch bekommen (Durchfall, Überkeit). Unter den Folgen dieses grausamen Urlaubs leide ich noch heute. Wir können nur hoffen das dieses Hotel schnellstmöglich geschlossen wird und zwar für immer. Zum Strand ist zu sagen, dass er vorher für das Nova Beach ausreichend war. Durch die Zusammenlegung der 3 Hotels haben wir wie die Ölsdardinen dort gelegen. Die Dame von alltours, die zum Begrüßungsgespräch im Hotel war, hat sich nur kurz vorgestellt und dann sofort an uns und andere Gäste Mängelprotokolle aus iher Tasche gezogen und an uns ausgehändigt. Wir haben erfahren, dass die Frau regelrecht Bauchschmerzen hat wenn sie in diese Anlage muss. Der Zustand hält wohl schon seit Monaten an. alltours und ein anderer Reiseanbieter haben dieses Hotel der Gruppe aus ihrem Programm für 2024 genommen, wegen der schlimmen Zusände dort. Die angekündigte Animation jeden Abend konnte man auch getrost vergessen. Sie fand auch nur einmal in der Woche statt. Uns sehen die in keinem Hotel der Clover Magic Gruppe jemals wieder. Mir ist noch aufgefallen das ein haufen Manager durch die Anlage gelaufen sind. Die haben aber nur b... gegrinst. Wenn man die ses Hotel bucht kann man sein Geld auch gleich zum Fenster rauswerfen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Ambiente beim Essen

    • Badekleid & Shorts

    Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2023
    Reisegrund:Strand
    Veranstalter:alltours
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:56-60
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Urlauber, wir bedauern es sehr, dass wir es nicht geschafft haben, Sie vollständig von unserem Haus zu begeistern, wenn Urlauber beim Reiseveranstalter falsches Paket bzw. Nebengebäude buchen, bekommen auch die Urlauber die gekaufte Hotelanlage. Wir können nur das gebuchte Paket dem Gast geben. Umbuchung in ein anderes Hotel ist vor Ort gegen einen Aufpreis möglich oder direkt beim Reiseleiter möglich. Bitte immer beim Buchen immer darauf achten, was man kauft. Liebe Grüße