- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
haben in der Türkei schon bessere Hotels gebucht, Empfang mit der sehr netten Dame war sehr gut,hat uns sehr viel geholfen wenn wir mal mit den Bus ins Centrum fahren wollten und bei Reklamationen , der Animateur Don Mito hat sich um alles bemüht ,ob Kinder oder Erwachsene ,wenn man Fragen hatte war er sehr hilfsbereit, Essen ist auch gut gewesen aber ... unser Zimmer war kein Familienzimmer ,hatte die Größe eines DZ, der Schrank für die Sachen reichte nur für eine Person,hatten auch kaputte Bettdeken, das Wasser mussten wir ca 20 Min laufen lassen um warmes zu bekommen,das Bad war auch nicht gerade groß und die WC-Brille haben wir erst mal austauschen lassen,Tischdecken sind immer vor Ablauf der Essenzeiten vom Tisch abgenommen wurden,was ich so auch noch nie in einem Hotel hatte,da sind sie drauf geblieben. Service war sehr gut,haben uns sehr bei Nevzat ,Setzai und dem Barmann wohlgefühlt,Mustafa war nicht so unser Fall. Alanya und das Big Blue wird uns nicht nochmal als Gäste sehen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heike |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Da ist bestimmt ein Missverstandniss ; Es ist für die 3 Gaeste 2 Zimmer gebucht worden 1 mal Familienzimmer für 2 personen und 1 Standart hotelzimmer für eine person. Das gemeinte Zimmer ist kein Familienzimmer sondern ein Standart Hotelzimmer. Also gaeste hat recht, es ist kein Familienzimmer aber es ist das gebuchte Zimmer! Wir bedanken uns für İhre Bewertung. Mustafa GÜN Manager


