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Sandra (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2024 • 2 Wochen • Strand
Auf keinen Fall Club Dizalya buchen!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Schöne Anlage mit netten Zimmern- der Rest ist leider mangelhaft!


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Villazimmer sind von der Größe her okay und zweckmäßig eingerichtet. Sehr nettes Zimmermädchen die uns, auch wenn wir das Zimmer nicht reinigen ließen, immer Wasser und Klopapier vor die Tür gestellt hat. Leider hatten wir immer wieder Kakerlaken im Bad!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Geschmacklich war das Essen ganz okay allerdings gab es 14 Tage lang jeden Tag das selbe! Abwechslung gleich null! Einzig die Behälter mit dem Essen wurden täglich auf dem Buffet an einen anderen Platz gestellt!- das musste an Abwechslung reichen!


    Service
  • Sehr schlecht
  • In 14 Tagen Aufenthalt wurden wir kein einziges Mal am Tisch mit Getränkten bedient! Service gibt es hier nur wenn vorab Trinkgeld bezahlt wird!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Hotel ist sehr weit vom Flughafen entfernt- mit Privattransfer 1.45 Stunden.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlage ist viel zu klein für die Menge an Gästen. Dazu kommt das die Hygiene im und am Pool eine einzige Katastrophe ist! Das Wasser ist viel zu warm, nicht ausreichend gechlort, zu wenig umgewälzt und es wird viel zu wenig Frischwasser zugeführt! Dadurch kommt es zu Ohrenentzündungen, Magen- Darm Problemen und Hauterkrankungen! (Ausschlag, Ekzeme und Hautpilz) Eigene Erfahrung von uns und Gästen die zur selben Zeit wie wir da waren. Am Pool wird zu wenig sauber gemacht. Essensreste kleben vier Tage und länger unter den Liegen! Liegen sind zu wenig vorhanden und schon in aller frühe sind alle mit Handtüchern belegt!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Mehr Bilder(6)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, schade, dass du mit dem Club Dizalya Hotel so unzufrieden warst. Ihre Kommentare sind für uns von großer Bedeutung, damit wir unsere Mängel beheben können. Eure Kritikpunkte werden wir an die zustaendigen Bereiche weiterleiten. Wir sind immer für Verbesserungsvorschlaege offen - also danke auch dafür. Wir hoffen trotzdem, dass du eine schöne Zeit bei uns verbracht hast. Wir wünschen euch alles Liebe und hoffen auf ein Wiedersehen in der Club Dizalya Familie. Euer Team von der Gaestebetreuung

    Offizielle Hotel Homepage