Club Grand Side

Wir sind als Familie verreist. Meine Eltern waren zum 10. Mal in Folge vor Ort und jetzt, beim letzten Mal sehr enttäuscht, sodass ein weiterer Besuch, im jetzigen Zustand nicht in Betracht gezogen wird. Das Hotel ist weiterhin sehr sauber und ideal für Familien, es gibt aber viele Punkte, die uns übel aufgestoßen sind.

Die Zimmer sind großzügig und bieten ausreichend Platz und verfügen über all das was benötigt wird.

Die Gastronomie möchte ich aufteilen: Hauptrestaurant: Das Essen war immer sehr lecker, leider hat aber die Abwechslung der Speisen gefehlt. Im Zwei-Tage-Rythmus gab es gefühlt immer das gleich Essen. Zudem hat der Bereich rund um den Nachtisch stark nachgelassen. Hier gab es jeden Tag das gleich, lecker aber enttäuschend! Strandrestaurant 1 (Buffet): Lecker ABER 100% jeden Tag das selbe essen. Die Abwechslung hat gefehlt zudem: Strandresutrant 2: FRÜHER ebenfalls als Buffet betrieben, heute nur noch ein a la card Restaurant. Gefühlt war hier nie jemand essen. SCHADE, dass das Hotelmanagement meint, dies in der Form zu betreiben. Wir müssen die Situation als SEHR SCHLECHT bewerten. In den Jahren davor war in diesem Restaurant Abwechslung der Speisen vorhanden. Schade, dass der Bereich gefühlt leer steht. Zudem hat man uns hier keine Getränke für den Stran mitgeben wollen.

Der Service war die letzten Jahre immer sehr gut. Erschreckend haben wir dieses Jahr feststellen müssen, dass 95% der Mitarbeiter im Service / Kellner in den Restaurants sehr sehr sehr sehr sehr unfreundlich waren und wir dies in der Form nicht dulden können. Die Mitarbeiter im Hauptrestaurant spielen während der Stoßzeiten am Abend mit dem Handy und essen versteckt in Ecken parallel, anstatt der Arbeit nachzukommen. An einem Tag lief türkischer Fußball, die Außenköche meinten eher Fussball gucken zu müssen (auf dem Handy) anstatt weiteres Essen zum grillen. FRECHHEIT! Zudem waren fast alle damit beschäftig ihr Kleingeld zu wechseln, ich finde das in der Regel nicht schlimm, allerdings sehr störend, wenn man während des Essens 2-3 Mal von verschiedenen Kellner angesprochen wird. Hervorheben möchte ich die nette Dame morgens im Hauptrestaurant, die für das leckere Omelett zuständig war. Sie war immer sehr nett und zuvorkommend und verdient einen großen Respekt! Die Kollegen könnten sich eine Scheibe abschneiden!

Die Lage des Hotels ist hervorragend, die Anlage ist i.d.R. sehr schön. Wir haben uns 95% der Zeit auf der Anlage und in den Basaren drumherum aufgehalten, dass war alles i.O.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt ausreichend Angebote und das Team rund um die Freizeitangebote ist super nett!