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Katja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 2 Wochen • Strand
Fehlgeschlagener Umbau-Stammgäste ade
3,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren das 9 Mal im Club Grand Side. Der Umbau ist leider nicht gelungen. Die Familienappartments sind drastisch verkleinert worden,kein Wohnraum mehr, teilweise noch nicht einmal eine Sitzmöglichkeit im Zimmer. Die zwei Schlafzimmer sind mit einer SCHIEBETÜR verbunden,die nicht richtig schließt und man bekommt jedes Geräusch aus dem Zimmer nebenan mit. Das Essen hat jegliche Exclusivität verloren,es müssen jetzt 300 Personen mehr abgefertigt werden, und ich persönlich konnte das Geschnetzelte mal in heller,mal in dunkler Soße nicht mehr sehen. Desweitern herrscht völliges Chaos beim Abendessen. Das Restaurant ist mit den ganzen Gästen völlig überlastet. Das Hotel ist zwar immer noch sehr schön, doch die Qualität hat stark nach gelassen.Somit stimmt das Preis-Leistungsverhältnis einfach nicht mehr. Hier wird nur noch auf Masse nicht auf Klasse gearbeitet! Wir können unser Geld auch woanders investieren.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:36-40
    Bewertungen:3