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Kurt (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel, aber es gibt bedeutend bessere..
4,0 / 6

Allgemein

Sehr schöne, saubere und grosse Hotelanlage. Da die Gäste vom Grand Aqua diese mitbenützen können, sehr oft Vernachlässigung im Service, da diese überfordert sind mit der grossen Anzahl Leute. Die Gäste kamen in unserer Reisezeit vorwiegend aus Deutschland, Schweiz, Österreich und Benelux-Länder. Überbuchungen sind in diesem Hotel anscheinend möglich - selber erlebt. Mehr dazu später... Wie bereits von anderern erwähnt, die Situation mit den Liegen wirklich katastrophal - noch nie sowas schlimmes erlebt und war zum 7. Mal in der Türkei. Für Leute die nicht in der Hauptsaison reisen müssen, ist diese Anlage bestimmt super, da weniger Leute anwesend sind. Sind die Kinder älter und möchten gerne Rutschen (bsp. mit Ringe) werden sie hier enttäuscht. Denen würde ich bsp. das Güral Premier empfehlen.


Zimmer
  • Gut
  • Hatten ein Familienzimmer mit Verbindungstüre und 2 Duschen/WC gebucht. Wurden bei Anreise in ein Standartzimmer abgeschoben, da alle überbucht war. Erst nach heftiger Intervention erhielten wir nach einigen Nächten unser Zimmer. Tipp: Mit gepackten Koffer vor Rezeption gehen nach der verbrachten Nacht und sich ja nicht vertrösten lassen auf einen späteren Zeitpunkt. Familienzimmer sind relativ klein, aber sehr gut. Duschen super und alles neuwertig.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen und die grosse Auswahl ist riesig. Es findet sich hier immer etwas auch wenn es sich nach einer Woche von neuem wiederholt. Einzig was uns aufgefallen ist, dass wie in anderen Hotels kein Gala-Abend stattgefunden hat. Eis und Glace gab es jeweils am Mittag an einem Stand. Wartezeit dafür ca. 30 min. zu unserer Reisezeit. Glace wie Magnum, Calippo usw. mussten seperat bezahlt werden. Diese haben wir bsp. im Güral Premier in Belek gratis erhalten, soviel man wollte.


    Service
  • Schlecht
  • Ich war zum 7. Mal an der türkischen Riviera (Kemer, Belek usw.) und hatte immer ein anderes Hotel. Der Service war aber der schlechteste denn wir je hatten. Grund hierfür sind wohl einfach die zuvielen Gäste aus den beiden Hotelanlagen und dadurch eine komplette Überforderung vom Servicepersonal. Bsp. musste man 15 min (!) oder länger auf Getränke warten. Holte man diese selber an der Bar um was zu trinken zu bekommen - liess man uns warten, da zuerst die mega langen Bestellungen der Kellner bereit machte! Bei Früchte oder Glacestand musste man bis 30 min. anstehen, da für die ganze Anlage nur eine Möglichkeit vorhanden ist.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Transfer vom Flughafen war bei uns ca. 75 min. - waren das 5. Hotel bei Transfer. Anlage ist ca. 15 - 20 min von Side entfernt. Leicht zu erreichen mit Taxi (15 Euro) oder Dolmus-Bus (pro Person 1.75 Euro). Ausserhalb der Anlage hat es sehr viele Einkaufsmöglichkeiten, direkt gegenüber der Strasse und auch Bankomaten sind da vorhanden.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    In der Anlage gibt es einen Ruhe- und Animationspool. Die Liegen dort waren bereits um 7 Uhr (!) alle restlos belegt. Weiter gibt es den Amazon-Aqua Park. Wie von vielen erwähnt, ist dort die Liegesituation einfach unglaublich. Bereits um 7.30 Uhr setzten sich die Leute vor die Eingänge! Die wurden dann um 9 Uhr geöffnet und es findet täglich ein wahres "Rennen" auf die paar Liegen statt. Andere Gäste kletterten über den Eingang bei der Hauptstrasse (Höhe ca. 1.50m) und besetzten bereits vor Öffnung Ihre Liegen. Unverständlich das man hier nichts macht und einfach mehr Liegen in den Park stellt. Ebenso ist kein Lifeguard oder Badeaufseher im ganzen Park ersichtlich. In den bisherigen Hotels waren immer Leute zur Aufsicht der Becken oder Rutschen präsent. Die Anlage selber ist sehr schön und speziell gestaltet. Jedoch für Kinder über 10 Jahre zu wenig attraktiv, da keine Action-Bahnen wie bsp. im Güral Premier in Belek.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Mehr Bilder(15)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kurt
    Alter:41-45
    Bewertungen:11