Club Grand Side

Wir waren das zweite Mal in diesem Hotel und es hat uns grundsätzlich wieder sehr gut gefallen. Sämtliche Bereiche des Hotels waren sehr gut und schön, das Personal sehr bemüht - am schlechtesten ist uns die Rezeption sowohl beim Check-In als auch beim Check-Out in Erinnerung geblieben. Das Check-In ging schnell über die Bühne und so konnten wir das Zimmer beziehen. Da wir das 2. Mal da waren, wussten wir wohin wir mussten. Wir erhielten nebst der Zimmerkarte noch einen Lageplan, ein Kofferservice oder dergleichen wurde uns jedoch nicht angeboten. Als wir im Zimmer waren, stellten wir dann fest, dass wir unsere Hotelbändchen nicht erhalten hatten. Wir gingen dann nochmals zur Reception und erhielten die üblichen Bändchen für das Handgelenk. Gleichzeitig erkundigten wir uns nach W-Lan, da dies in diesem Jahr auch im Zimmer - gegen Gebühr - erhältlich sei. Für 15€ (10 Tage) pro Gerät wurde uns das Prozedere erklärt. So erwarben wir das Wifi für unsere 5 Devices (IPhone, IPad etc.). Unverschämt empfand ich jedoch die Bemerkung der Receptionistin, dass wir offensichlich reich seien, weil wir im Besitz von 5 Geräten der Apple-Familie waren. Als wir am Ende unserer Ferien dann auscheckten und die Bezüge der Zimmerkarte begleichen mussten (erwähntes Internet, Eiscreme und 4 Drinks der Bar (€ 165) war die gleiche Receptionistin vor Ort. Als sie den erwähnten Betrag sah, rief sie etwas auf türkisch, worauf ein anderer Receptionist erschien und uns begutachtete. Es erschien mir so, als wollte sie diesem Kollegen diese "reichen" zeigen. Diese Vorgänge empfand ich als Frechheit. Wenn ich tatsächlich reich wäre, würde ich eine andere Hotelkategorie wählen... Nun aber die grundsätzliche Beurteilung: ZImmer: Wir hatten ein Familienzimmer mit zwei Räumen sowie zwei Badezimmern. Diese waren genügend gross, stets sauber und ordentlich. Die Getränke wurden stets nachgefüllt und der Zustand der Infrastruktur (Möbel, Bett, TV, Safe) war sehr gut. Lediglich das W-Lan war nur in einem der beiden Zimmer verfügbar, was ab und zu nervte. Restaurant: Die Qualität des Essens, die Auswahl und die Menge waren gut. Im Vergleich zum letzten Jahr vielleicht ein wenig schlechter geworden, was die Abwechslung betrifft. Die Speisen wiederholten sich doch des öfteren. Es fanden aber alle immer etwas das ihnen schmeckte, sei es an Vorspeisen, Hauptgängen oder Nachtischen. Wir sind immer relativ früh zu den Mahlzeiten gegangen. Somit hatten wir keine Probleme, auch einen grösseren Tisch für 5 Personen zu finden. Der Getränkeservice verlief grundsätzlich Mittags wie Abends auch speditiv. Ein zweites Getränk zu bekommen, war aber dann das eine oder andere Mal eine längere Geduldsprobe. Pool: Wenn man sich einen Liegestuhl im Schatten ergattert hatte, war es sowohl am Relax oder Aktivity-Pool sehr angenehm und schön. Das Wasser war sauber und stets erfrischend. Die Aktivitäten am entsprechenden Pool waren zurückhaltend und nicht aufdringlich, was das Mitmachen als Teilnehmen an Spielen etc. betrifft. Was den Amazon Water Word Park betrifft, so ist es praktisch unmöglich, dort einen Liegestuhl zu ergattern, es sei denn, man ist um 07:00 Uhr bereits dort und wartet vor dem Tor, welches um 09:00 Uhr öffnet - um dann rennend einen Liegestuhl in der Anlage zu finden. Der Lazy-River ist erfrischend und angenehm, der Wildwasserfluss leider ein wenig zu kurz. Für grössere Kinder sind die Rutschen leider ein Reinfall - und das Wellenbad verdient diese Bezeichnung leider gar nicht - denn auch wenn in Betrieb, findet nur eine unwesentliche Wasserbewegung statt. Animation: Das Abendprogramm findet im Club Grand Aqua statt. Sämtliche Animateure sind bemüht und voll im Einsatz, wenn es darum geht, dem Publikum etwas zu bieten. Nach dem zweiten Jahr dort, haben wir es aber nun gesehen... . Am besten Gefallen hat uns der Chinesische Zirkus ! Fazit: Das Hotel kann für Badeurlaub mit Kindern mit gutem Gewissen weiterempfohlen werden. Sämtliche Bereiche - ausser der Rezeption - haben sich bemüht, damit wir den Urlaub angenehm verbringen können. Da uns der Rutschen- und Wasserbereich aber zu langweilig geworden sind, werden wir im kommenden Jahr den Urlaub in einem anderen Hotel verbringen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand