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Sarah (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2018 • 2 Wochen • Strand
Kann man machen - muss man aber nicht.
4,0 / 6

Allgemein

Im Großen und ganzen war es ein schöner Urlaub. Ein paar Dinge, im Hotel haben mich allerdings gestört. Um es grob zu erklären, würde ich es so beschreiben : Für Familien mit Kindern, ist es perfekt. Also für die Kinder ist die Anlage echt toll und abwechslungsreich. Für die Erwachsenen, wird es einige enttäuschende und ärgerliche Punkte geben. Die werde ich aber in den anderen Bereichen der Bewertung genauer erläutern.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Also die Zimmer waren eher enttäuschend. Wir hatten ein Familienzimmer (Kind 5 Jahre und Baby 9 Monate alt) und es war wirklich eher eng und klein. Man tritt sich quasi ständig auf die Füße. Da wir ein Reisebett in unser Zimmer bekommen haben, war es total schwer noch an der Kleiderschrank zu kommen. Apropos Kleiderschrank, davon hatten wir nur einen. Für 4 Personen. Ansonsten nur die üblichen kleinen Schubladen im Nachttisch. Geht eher nicht. Die Zimmer waren sehr sehr dunkel! Und der Balkon auch winzig. Außerdem war ständig Asche von oben auf unseren Klamotten, die draußen zum trocknen hing. Die Bäder fand ich ausreichend und ganz okay. Aber ein Manko war, dass die Bäder nur Schiebetüren besitzen und man sie nicht mal abschließen kann. Find ich im Thema Privatsphäre etwas nervig... Die Steckdosen waren für ein Familienhotel sehr unpassend platziert. Unser Sohn, der fleißig durch die Gegend krabbeln möchte, hat überall Steckdosen in Bodenhöhe gefunden. Warum auch immer die so tief sitzen müssen (ist ja okay, aber warum dann so ungesichert). Aber dadurch mussten wir ihn permanent beaufsichtigen oder ihn ins „reisebett“ verfrachten. Ich kann euch also raten, nehmt ausreichend Steckdosenschutz mit in den Urlaub. Die Putzfrau war auch nicht ganz so gründlich. Der Käfer der an Tag 1 bei unserem Sohn im Bad lag, der lag an Tag 10 auch noch auf dem Boden. Genauso wie meine silbershampoo Flecken auf den Fliesen im Bad. Es wird also nur grob drüber gefegt und die Betten gemacht. Gründliche Reinigung darf man nicht erwarten. So war es jedenfalls bei uns. Uns hat es zwar jetzt nicht Groß gestört, da wir uns nicht viel im Zimmer aufgehalten haben - aber wir haben trotzdem mal ein Auge drauf geworfen. Für einige könnte das ja hilfreich sein. Ansonsten ist die Anlage aber sehr sehr sauber und gepflegt. Ist also eher Jammern auf hohem Niveau ;-)


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war soweit okay. Geschmacklich war ich oft positiv überrascht (außer bei den Pasta Gerichten. Die waren schlimm). Ansonsten gab eshalt immer nur das gleiche... morgens gibt es fast nur Nahrung mit Ei. Wer also kein Ei essen darf oder möchte, der hat ein Problem. Also am 8 Tag, kam uns das Essen echt aus den Ohren raus. Uns wurde beim Betreten des Restaurants, teilweise echt schon schlecht. Einen Tag haben wir uns auch von irgendwas den Magen verdorben. Wir hatten Magenkrämpfe, Übelkeit, Durchfall und mein Mann sogar Fieber und Schüttelfrost. Die Gäste sind am Buffet, halt echt schlimm. Dadurch dass es wenig Struktur gibt im Aufbau des Buffets, wird man regelrecht umgerannt und weggeschubst. Mit 2 kleinen Kindern, war das echt immer ein Kampf. Das Wasser (damit ist nicht das Leistungswasswe gemeint, sondern das Sprudelwasser zum trinken), hat echt stark nach Chlor geschmeckt. Was war da los ?! Das darf nicht sein. In der Cola wird das selbe sein, nur noch mit Sirup überdeckt. Also echt aufpassen. Daher können auch Magen/Darm Beschwerden auftreten. Es gab Tage, da musste ich mein Wasser voll da stehen lassen. Der erste Schluck war, als würde man Poolwasser serviert bekommen.


    Service
  • Schlecht
  • Der Service war eine reiste Katastrophe! Unfreundlich, überfordert und sehr langsam oder übereifrig. Eine gesunde Mischung findet man da eher selten. Man wartet entweder unendlich lange darauf, dass mal jemand danach fragt, ob und was man trinken möchte oder dir wird der Teller beim Essen - vor der Nase weggerissen. Mein Mann hat also die ganzen 10 Tage - morgens, mittags und abends selber Getränke besorgt. Mittags hat es am besten geklappt, dass ein Kellner mal zuvor kam. Das lag aber nur daran, dass das Hauptresturante da einfach nicht so voll war. Man bekommt selten ein Lächeln geschenkt und man wird echt unfreundlich und desinteressiert behandelt. Kenne ich so garnicht von einem Türkeiurlaub. Man hat sich teilweise unerwünscht gefühlt. Das gleiche gilt für die Rezeption. Man bekommt null Information! Wenn man nicht selber Ahnung hat, steht man echt blöd da. Uns wurde z.B nix zum Check Out gesagt. Auch nicht das wir um Punkt 12 Uhr das Zimmer verlassen sollten. Wir mussten 30€ nachzahlen und haben zu hören bekommen „das wird das hätten wissen müssen“. Also das geht echt garnicht! Es gibt auch Menschen, die zum ersten Mal Club Urlaub machen und sowas eben NICHT wissen. Zumal wir einen Abend vorher da waren und gefragt haben, ob das abholen um 16:15 Uhr so bleibt und wie alles abläuft. Da hat uns keiner Informiert, dass wir um 12 aus dem Zimmer sein müssen. Für uns war das abzocke! Unwissende werden da eiskalt genutzt. Für all inclusive, muss man auch sehr sehr viel aus eigener Tasche zahlen. Getränke hat man wenig auswahl und außer einmal am Tag, muss man auch fürs Eis zahlen. Natürlich ganz toll mit Kindern. Nicht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage und die Umgebung des Hotel, fand ich wirklich klasse ! Das ist auch mein persönlicher Pluspunkt. Das Hotel liegt ziemlich am Anfang von Side/Colakli und man muss bei der Ankunft und auch bei der Abfahrt, nicht unendlich lange warten und an anderen Hotels vorbei. Also vom Flughafen Antalya sind es knapp 45-50 Minuten bis zum Hotel. Zentral vor dem Hotel, gibt es shopping Möglichkeiten, die uns perfekt gereicht haben. Also nach dem Abendessen, sind wir, um die Zeit für die Minidisco zu überbrücken - ein bisschen shoppen gegangen. Man ist also nicht gezwungen, mit den kleinen weißen Bussen außerhalb des Hotels zu fahren. Gerade für eher ängstliche Touristen perfekt. Möglichkeiten gibt es also direkt vor der Tür in Massen. Das Hotel hat eine große schöne Grünanlage. Man kann also auch ganz toll spazieren gehen und die Palmen genießen. Mir hat das echt gefallen ! Also man fühlt sich nicht Hotel an Hotel gequetscht. Es ist eine Riesen Anlage. Was für manche vielleicht ein Minuspunkt oder auch Pluspunkt werden könnte.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsteam ist okay gewesen. Manchmal etwas unmotiviert und unsympathisch. Außer 1-2 Ausnahmen :-) Der Gökmen war sehr sympathisch und kinderfreundlich. Aber dafür sind sie auch überhaupt nicht aufdringlich. Mein Sohn aber, hatte seinen Spaß im Miniclub und das ist die Hauptsache. Wir erwachsene sehen das einfach nochmal mit anderen Augen. Minidisco war auch eher unliebevoll gestaltet. Maximal 15-20 Minuten und die ganze Woche die selben 4-5 Lieder. Während der Minidisco wird auch nicht wirklich mit den Kindern gesprochen. Aber auch hier, unser Sohn und auch die anderen Kinder, waren sichtlich begeistert. Poollandschaften und rutschen waren wirklich klasse ! Die Anlage ist einfach unheimlich schön und man hat viel Möglichkeiten die Kinder zu bespaßen. Alles wirkt sauber und gepflegt. Groß und klein, wird hier definitiv Unterhaltung finden. Was ich allerdings schade finde, ist dass das Wellenbad und auch die rutschen - wenig am Tag im Betrieb sind. Also meistens so 3-4 mal am Tag für 15 Minuten. Sehr schade eigentlich.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah
    Alter:26-30
    Bewertungen:3