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Martin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
Nie wieder
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Grausam war die Ankunft, leider mitten in der Nacht, es hat stundenlang gedauert, bis alles gecheckt war und dann wurden wir 6 Personen (Familie mit 3 Kindern plus Oma) auf 3 verschiedene Zimmer in unterschiedlichen Häusern geschickt. Am nächsten Morgen funktionierten alle elektronischen Schlüssel nicht, das mehrfach, Umbuchen der Zimmer erfolgte am nächsten Tag, widerwillig, freundlich ist etwas anderes. Kein Wort der Entschuldigung. Gepäck musste bei diesem Umzug selbst transportiert werden. Leider erfolgte kurz danach noch ein Umzug, da das Zimmer völlig verraucht war (am ehesten durch das Personal, da vor dem offenen Fenster darunter dauernd stand und rauchte). Leider hat dieser Einstand nicht mehr zu einem wirklich schönen Urlaubserlebnis beigetragen. Die Tennisplätze sind auch alle in einem desolaten Zustand.


Zimmer
  • Eher gut
  • hellhörig, sauber, Zimmerservice ok


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Bemüht, aber wenig Abwechslung


    Service
  • Sehr schlecht
  • Umgang mit Beschwerden erfolgte ohne ein Wort der Entschuldigung, man liess uns lange warten, wurde eher belächelt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage ist top, leider ca. 1 h vom flughafen entfernt


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation am Mittag ab 12 Uhr am Hauptpool sehr laut, Liegestühle waren gerade noch genug vorhanden


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:46-50
    Bewertungen:1