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Andreas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2023 • 2 Wochen • Strand
Schöne Anlage, die leider nachgelassen hat.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

An sich gute und schöne Anlage, die ideal für den Familienurlaub mit Kindern ist. Hat sich allerdings negativ entwickelt. Wir waren bereits zum 8. Mal dort im Verlauf der letzten 15 Jahre.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind geräumig und zweckmäßig eingerichtet. Fön, Kühlschrank mit alkoholfreien Getränken und Safe (ohne Mehrpreis) vorhanden. Die Betten finden wir angenehm. Wir haben allerdings die "Glückszimmer" bekommen, welche sich neben dem Versorgungsweg am Rand des Hotelgeländes befinden, bekommen. Das war eine Frechheit, weil wir ausdrücklich bei Buchung "Nähe Animationspool" angegeben haben und dafür einen sehr hohen Preis (rund 9.500 Euro für 10 Übernachtungen für 3 Erwachsene & 3 Kinder) akzeptiert haben.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen ist vielfältig und sehr gut. Die gesondert buchbaren Restaurants haben wir nicht genutzt. Wenn man zur "falschen" Zeit zum essen geht, muss man sich auf einen Massenauflauf gefasst machen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service hat nachgelassen. Die Zeiten (z. B. Kids-Club) werden immer zu Gunsten des Personals ausgelegt. Achtung: Ausgecheckt werden muss bis 12 Uhr - die Karten für's Zimmer funktionieren aber nur bis ca. 11.45 Uhr. Wir sind am späten Abend nach Hause geflogen und wollten das Zimmer für einen Mehrpreis verlängern, was aus Kapazitätsgründen nicht ging. Duschen ist dann im Spa-Bereich möglich. Soweit so gut. Allerdings war ein Teil der Duschen defekt, wir bekamen für 6 Personen nur 2 Handtücher (das Personal hatte keine Lust noch welche zu holen) und die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig. So etwas ist ärgerlich. An der Wet-Bar (Pool-Bar im Amazon-Garden) ist zur angegebenen Zeit oft niemand vom Personal (und wenn doch, dann nicht freundlich).


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Transfer vom Flughafen eine knappe Stunde (hängt natürlich von den Zwischenstopps bei anderen Hotels ab). Der Strand ist in ein paar Minuten zu erreichen und ideal für Kinder (feiner Sandstrand der flach ins Meer abfällt).


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Fitnessgeräte haben Studioqualität, sind aber in die Jahre gekommen und werden offenbar nicht besonders gepflegt. Die Pools sind prima. Besonders hervorzuheben ist der Amazon-Bereich mit schön angelegten Wasserlauf, Rutschen und Wellenbecken.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:51-55
    Bewertungen:2