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Sven (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2010 • 1 Woche • Strand
TOP Urlaub mit kleinen Mängeln !
5,3 / 6

Allgemein

Die Hotelanlage ist sehr schön und großzügig angelegt und war immer sauber. Die Zimmer befinden sich in mehreren, meist dreistöckigen Gebäuden. Leider sind die Zimmer schon etwas in die Jahre gekommen und benötigen dringend eine Renovierung, die aber im Winter erfolgen soll. Das All-Inklusive Angebot war umfangreich, auch wenn z.B. frisch gepresster Orangensaft 1€ extra kostet. Die Gästestruktur bestand schätzungsweise aus 80% Deutschen (viele Stammgäste) und nur wenigen Russen, die aber nicht unangenehm aufgefallen sind. Die Alterstruktur ist Gemischt. Nach der Renovierung sollte das Hotel wirklich TOP sein. Ein bißchen mehr Service und die ein oder andere Kleinigkeit (z.B. wiederverwendbare Plastikbecher anstelle Einwegbecher) könnten noch verbessert werden. Die Rleitung von Neckermann war leider enttäuschend!


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Zimmer (DZ mit Beistellbett) lag im EG und war zweckmäßig eingerichtet. Leider ist die Ausstattung schon in die Jahre gekommen und auch die Badezimmer benötigen eine dringende Renovierung. Die soll laut Hotel aber im Winter stattfinden. Die Zimmer waren immer sauber und boten genügend Platz. Minibar wurde mit Cola, Fanta und Wasser gefüllt, der Fernseher bot fast alle deutschen Programme, Wasserkocher war auch vorhanden. Die Balkone sind relativ klein, reichen aber zu Badesachen und Handtücher trocknen aus. Das Badezimmer war leider nicht mit einer seperaten Dusche ausgestattet, sonder war ebenerdig nur mit einem Duschvorhang vom Rest des Badezimmers getrennt. Dadurch wurde das ganze Badezimmer beim Duschen geflutet. Die Kühlleistung der Klimaanlage war nicht mehr die Beste.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Gastronomie des Hotels ist einfach der Hammer. Wir hatten bisher noch nie ein Hotel, dass solch eine gute und schmackhafte Küche wie das Grand Side geboten hat. Die Qualität und Auswahl der Speisen ist kaum zu übertreffen. Auf die Sauberkeit in den Restaurants wird stets geachtet. Kleine Abzüge gibt es bei den Getränken. Die aufgestellten Automaten verfügen leider nur über sehr süße Säfte, frisch gepresster Orangensaft muss extra bezahlt werden. Eis gab es oft nach den Hauptmahlzeiten inklusive, es besteht aber auch die Möglichkeit jederzeit Langnese-Eis zu kaufen. 3-4 mal in der Woche bekommt man nachmittags ab 16 Uhr frisches Obst an der Fruit-Bar, wobei es auch sonst genügend Auswahl an frischem Obst (zu den Mahlzeiten) gibt.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit, eigentlich alle Hotelmitarbeiter sprechen deutsch. Die Zimmerreinigung war trotz der alten Zimmer gut, allerdings fehlte hier eindeutig der letzte Kick für eine sehr gute Bewertung und den sechsten Stern. Ein dekoriertes Bett oder die ein oder andere Aufmerksamkeit hätte den Service perfekt gemacht. Leider war das gesamte Personal sehr zurückhaltend. Das Hotel ist insgesamt sehr kinderfreundlich! Zusätzliche Serviceleistungen wie Wellness-Center, Arzt oder Kinderbetreung werden angeboten. Es gibt im Hotel zwei Kinderclubs. Hier nochmal ein großes Lob an den Sunshine - Kids Club und die Betreuerin "Annika".


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel ist sehr schön gelegen. Der Transfer vom Flughafen beträgt ca. 1 Stunde, nach Side sind es 8km. Direkt vor dem Hotel befinden sich mehrere Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten, auch der Bus oder Taxi nach Side fährt direkt vor dem Hotal ab. Ausflugsmöglichkeiten bestehen einige, wurden von uns aber nicht in Anspruch genommen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Hotel bietet einiges an Freizeitangeboten, vorallem das Amazon Water World ist einzigartig und super schön angelegt. Den Hauptpool und die Liegen am Strand haben wir nicht genutzt. Liegen und Sonnenschutz waren laut unserem Empfinden genug vorhanden und wir hatten nie Probleme eine freie Liege zu finden. Wir haben uns die meiste Zeit im Amazon Water World aufgehalten, dass zu keiner Zit überlaufen war. Die Strand und Wasserqualität war gut. Unsere Tochter (5 Jahre) war total begeistert vom Kinderclub und der abendlichen Minidisco. Einkaufsmöglichkeiten (Bekleidung, Juwelier und kleiner Shop) gibt es direkt im Hotel. Hotelanimation haben wir nicht in Anspruch genommen.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:31-35
    Bewertungen:3