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Klaus (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2018 • 2 Wochen • Strand
Weiter Empfehlenswert aber erstmals mit Abstriche
5,0 / 6

Allgemein

Wir waren zum 4. mal in Folge da. Einzigartige Pool, Fluss & Rutschen Landschaft (4 Kleinkinderbecken, 2 Wellenbäder, 3 künstliche Flüsse unzählige Rutschen). Der Strand ist gut (könnte aber noch ein wenig liebevoller gestaltet werden. Dieses Jahr zum 1. mal wirklich gute Mini Disko mit Animation. Auch ist die Anlage sehr sauber, die Bedienungen über 90% sehr freundlich, aufmerksam und hoch professionell und das Animationsprogramm ist sehr gut. (Empfehlenswert sind auch die Aufführungen im Partnerhotel) Allerdings ist die Wassergymnastik nicht mehr so gut wie früher und es gab zum ersten Mal Abstriche beim Essen (Man wird gut satt, aber Abstriche in Abwechslung, Auswahl & Qualität) und beim Room Service (z.B. Mehrfach keine oder zu wenig neue Handtücher und dann musste man nach mehrfachen Anruf bei der Rezeption lange warten (Einmal etwa 1,5 Stunden). Auch ist das Marketing vom Wellness Bereich aggressiver geworden, teilweise unverschämt. Schlecht wie eh und je: Die Live Bands. Wenn diese nicht alleine Stimmung machen können, empfehle ich einen DJ (ist günstiger und hat mehr Auswahl). Auch könnte man schon vor der Mini Disko einmal das Licht anmachen. Die Kinder kommen ja nicht punkt zum Start, sondern sind schon teilweise 45 Minuten vorher da und stehen dann im Dunkeln. Fazit: Empfehlenswert und keine schlechte Wahl und Garant für einen schönen Urlaub. Aber es gibt zweifellos mittlerweile bessere Hotels.


Zimmer
  • Gut
  • Gute saubere Zimmer. Schlechte W-Lan Verbindung. Duschfunktion war teilweise defekt, aber Duschen war möglich durch Handdusche und die meiste Zeit ist man eh draußen….


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen ist nicht mehr so Abwechslungsreich wie früher. Ich habe häufiger dasselbe gegessen. Auch die Qualität ist schlechter geworden. Adana Köfte konnte man noch nie hier, aber auch andere Köfte waren mal Schwarz oder zu trocken. Die Pide und Gözleme sind weiterhin großartig. Auch Omlet, Früchte, Müsli und vor allem Käse sind gut. Das bisher einzige Hotel in der Türkei, dass dank eigener Käserei durch Käse in Geschmak und Vielfalt überzeugen kann. Der Servicekräfte im Restaurantbereich sind genau wie im Clubbereich top (Sind teilweise eh die gleichen)


    Service
  • Eher gut
  • Rezeption & Roomservice konnten mehrfach nicht überzeugen - Bei Ankunft war das Kinderbett nicht bezogen und sollte während des Abendessens gemacht werden. Nach dem Essen war aber immer noch nichts passiert. Es benötigte drei Anrufe und ca. 45 Minuten bis das Bett bezogen war - 2 Tage später hatten wir keine Handtücher und kein neues Wasser bekommen. Hier benötigten wir 4-5 Anrufe und 1,5 Stunden Wartezeit. Das war übel, da wir direkt vom Baden kamen und dringend eine Dusche benötigten - Etwa drei Tage später fehlte uns ein großes Handtuch und ein kleines Handtuch. Wieder kamen wir vom Duschen... Da bin ich direkt zur Rezeption gegangen und hab dieser ein Zeitfenster von 15 Minuten gegeben das zu korregieren. Die Handtücher kamen nach 5 Minuten. - Servicekräfte im Clubbereich sind Top. Wir sind schon im zweiten Jahr wiedererkannt worden und sind auch in diesem Jahr wieder bei Ankunft freudig begrüßt worden. Hatte ein wenig von nach Hause kommen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Hat eigen Strand. Dieser ist durch einen Fußweg durch den hoteleigenen Park zu erreichen. Side ist etwas weiter weg. Dafür ist Aspendos näher. Manavgat ist auch direkt mit dem Dolmus erreichbar


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poollandschaft und der Strand sind besser als im Werbevideo zu sehen. Und deshalb ist man ja hauptsächlich da. Die Animation ist gut und witzig und man kann sich dieser aber jederzeit kommentarlos entziehen. Das Entertainment Programm auf der Bühne ist gut und Familientauglich. Das einzige ist der Vertrieb der Wellness- und anfangs auch der Fotoangebote. Einmal nein danke sagen muss reichen. Und ich muss diese Entscheidung nicht begründen! Die Massagen selber sind gut. Aber dabei muss man nicht wirklich noch Hinweise auf jetzt noch direkt anschließende dringend notwendige Massagemaßnahmen bekommen. Und bitte die Wassergymnastik zu alten Standard bringen. Übrigens gibt es hier noch ein Hallenbad und ein wirklich gut eingerichtetes und gepflegtes Fitnessstudio. Bei Regentagen stehen auch Poolbilliardtische und andere Dinge zu Verfügung. Und ich möchte nochmals unterstreichen. Die Animation bei der Minidisko hat mir wirklich sehr gut gefallen. Es wurde bei der Minidisko die direkte Kommunikation zu den Kindern gesucht. Das kam bei Kindern und Eltern gleichermaßen an.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:46-50
    Bewertungen:1