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Burhan (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2025 • 1 Woche • Sonstige
Naja
5,0 / 6

Allgemein

An sich ein schönes hotel. Doch der Service war Katastrophe man wurde kaum richtig bedient und musste sich gefühlt öfters selber bedienen


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Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Juli 2025
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Burhan
Alter:19-25
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gäste, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns, dass Ihnen die Atmosphäre in unserem Hotel gefallen hat. Umso mehr bedauern wir, dass der Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns oberste Priorität, und es tut uns leid, dass wir in diesem Fall nicht den gewohnten Standard bieten konnten. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden entsprechende Maßnahmen ergreifen, um die Qualität unseres Services zu verbessern. Es wäre uns eine Freude, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserer verbesserten Leistung überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Club & Hotel Letoonia Gästebetreuung