Aus DeutschlandWunderschön angelegte und sehr gepflegte Clubanlage, mit kleinen Defiziten im Service. Die Kinderpoollandschaft ist ein Traum für die Kleinen
Wir hatten ein Doppelzimmer Superior und waren sehr begeistert. Großer Balkon, ruhig und sehr sehr sauber.
Qualität und Quantität der Speisen waren wirklich sehr gut! Täglich wird abends abwechslungsreich gegrillt. Die Getränkeauswahl (alkoholische) ist leider stark eingegrenzt. Es gibt nur ca. 8 Cocktails/Longdrinks, welche teilweise schon Fertigprodukte aus der Flasche sind. Hier wäre eine größere Auswahl und das "frische" Mixen definitiv schöner und besser. Auch das ab 17 Uhr nur noch eine Bar für die gesamte Anlage geöffnet hat, war eher zum Nachteil.
Das Personal war meistens sehr sehr nett!!! Leider hatten wir zu mehreren Mahlzeiten das Gefühl, dass die Kellner sich nur um ihre Lieblingsgäste (wahrscheinlich die mit dem größten Trinkgeld) kümmern. An manchen Tagen haben wir uns sogar selbst um unsere Getränke gekümmert und die dreckigen Teller abgeräumt und das obwohl mehrere Kellner anwesend waren :-(
Trotz der Nähe zur sehr stark befahrenen Hauptstraße, absolute Ruhe in der Anlage. Ringsrum mehrere Bazzars zum Shoppen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Highlight für die Kids, war definitiv die riesige Poollandschaft. Ein kleiner Tip von uns, ans Hotel: Repariert doch bitte die paar wenigen defekten Geräte! Die anderen Pools waren sehr schön und gepflegt. Das Animationsprogramm haben wir persönlich wenig benutzt, aber der Plan sah schon sehr "eintönig" aus.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Chris |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Chris, vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie und Ihre Kinder einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir Sie fast rundum zufriedenstellen konnten. Informationen unserer Gäste sind für uns äußerst wichtig. Wir erhalten dadurch die Möglichkeit, unsere Serviceleistungen immer wieder zu überprüfen und zu verbessern. Hauptziel unserer Unternehmensphilosophie ist es, jeden Gast rundum zu begeistern und ihm immer etwas mehr zu geben als er von uns erwartet. Ihre Hinweise werden wir an die zuständige Abteilung weitergegeben und hoffen, dass Sie Ihre Zeit bei uns dennoch in vollen Zügen genießen konnten. Es wäre toll, wenn wir bei Ihrem nächsten Besuch in Alanya erneut Ihre Gastgeber sein dürften, damit wir Sie maßlos von unserem Club überzeugen können! Mit sonnigen Grüßen Ihr Club Kastalia Team
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