Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
So im Ganzen betrachtet,war es ein schöner Urlaub,aber es gibt Sachen die gehen garnicht. Punkte:-Haare vom Vorgänger in Dusche und Bad. Ebenso geht nicht,dass das Reinigungspersonal jeden Tag bei uns sauber machen wollte,wenn mein Kind Mittagsschlaf gemacht hat obwohl wir dreimal an der Rezeption waren und bescheid gegeben haben.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alexandra |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Alexandra, vielen Dank für die Bewertung und die Weiterempfehlung. Wir möchten uns nochmal ausdrücklich bei Ihnen für diesen Kommunikationsfehler entschuldigen. Normalerweise ist es nämlich kein Problem das Zimmer zu einer anderen Zeit geputzt zu bekommen. Familien mit Kindern, die Mittagsschlaf halten sind bei uns ja kein Einzelfall. Gerne würden wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen wollen. Sonnige Grüße Lydia Yetim Public Relation Club Kastalia lydia.yetim@clubkastalia.com.tr
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