- Zustand des HotelsEher schlecht
Keines falls zu empfehlen! In der Hotelanlage gibt es einen Alt-und Neubautrakt, bei der Buchung ist nicht ersichtlich um welchen Zimmer-Typ es sich handelt. Die Zimmer im Altbautrakt sehen sehr abgewohnt aus und haben kein Komfort. Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. An dem Kies-Sand Strand befindet sich sehr viel Treibgut und Unrat. Das Essen war einseitig und einfach - zudem Haare im Essen! Die Online - Hotel Bilder entsprechen nur teils der Realität !
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Verena |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Verena, vielen Dank für die Bewertung. Zu Ihren Kommentierungen wollen wir wie folgt Stellung nehmen. verschiedene Zimmerkategorien: sind selbstverständlich bei jedem Reiseveranstalter ersichtlich. Auch von unseren älteren Bungalow/ Clubzimmern, existieren Bilder und Zimmerbeschreibungen, die Sie bei der Buchung jederzeit einsehen können. Wir empfehlen Ihnen bei Ihrer nächsten Buchung mehr auf Komfort als auf den Preis zu achten, dann reisen Sie auch nicht mit falschen Erwartungen an! Sauberkeit: bitte vergleichen Sie Ihre Bewertung mit denen vieler anderer Gäste, die zur selben Reisezeit bei uns Ihren Urlaub verbracht haben. Beschwerden über die Zimmerreinigung erreichen uns äußerst selten. Es ist auch von Erfolg gekrönt, sich während des Urlaubes direkt mit uns in Verbindung zu setzen, um evtl. Mißstände sofort beseitigen zu können. Strand: wir säubern und pflegen unseren Strandabschnitt täglich. Auch da sind uns keine Beschwerden diesbezüglich bekannt. Essen: wir halten unsere Küche für abwechslungsreich und ausgewogen. Dies wird uns auch von unzähligen Gästen bestätigt, die unsere Küche sehr schätzen. Auch vielbereiste Türkeigäste loben die Club Kastalia Küche in hohen Tönen. Onlinebilder: jedes Unternehmen wirbt mit seinen schönsten Angeboten, dieses sind bei uns die neuen Zimmer, jedoch können alle Gäste auch Bilder unserer Bungalowanlage und den Zimmern dort einsehen! Wir wünschen Ihnen für Ihren nächsten Urlaub viel Glück und verbleiben mit freundlichen Grüßen Lydia Yetim Public Relation Club Kastalia lydia.yetim@clubkastalia.com.tr


