- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr schöner Ferienaufenthalt alles war wirklich prima und wirklich weiter zu empfehlen! Ein einziges Detail hat uns aber gestört: und zwar ständig Krabbelkäfer im Bad und Wohnung! Wo die täglich herkamen war uns ein Rätsel! Vielleicht hatten wir damit auch nur Pech bei der Zimmereinteilung!? Ansonsten aber war es wirklich toll, auch für unsere 7-jährige Tochter, die den ganzen Tag in der schönen Aquawelt spielte! Also ruhig buchen!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rainer |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Rainer, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Schön, dass Sie und Ihre Familie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Zum Thema " ungebetene krabbelnde Gäste" : Wir sind eine Clubanlage im Grünen, da bleiben Ameisen und andere Artgenossen nicht aus. Wenn wir vor Ort benachrichtigt werden, reagieren wir sofort und schaffen Abhilfe. Leider kommt es immer wieder vor, dass Gäste Speisen und Getränke mit auf die Zimmer nehmen. Die Gäste führen als Grund oft an, dass Familienmitglieder (insbesondere Kinder) sich nicht gut fühlen und lieber auf dem Zimmer essen möchten. Dies zieht natürlich allerlei Getier an. Wir sind daher auf die Mithilfe von Gästen vor Ort angewiesen und bitten speziell in dieser Hinsicht auf Rücksichtnahme und Verständnis für unsere Hotelregeln. Wir hoffen Sie und Ihre Familie recht bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen Lydia Yetim Gästebetreuung Club Kastalia lydia.yetim@clubkastalia.com.tr


