Club Kastalia Holiday Village

Getränke an der Bar waren sehr schlecht gemischt und zum Teil ungenießbar. Abends vom Nachbarhotel war es so laut bis manchmal 3 Uhr, dass an Schlaf nicht zu denken war. Kinderpool war super für größere Kinder, aber wenn die Wasserdüsen an waren einfach zu Heftig für Kinder unter 5 Jahren

Man kam ins Zimmer und stand direkt drin, Zimmergröße war sehr klein, durch den fehlenden Flur. Fön ging nur 5 Sekunden, bevor er überhitzte. Schrank war ein Witz mit zwei Regalböden und 4 Bügeln und auf einem der Regale stand der Safe. Keine Verstaumöglichkeiten für 3 Personen. Selbst für eine einzelne würde ich es schwierig einschätzen. Kind 2,5 Jahre zahlt vollen Preis bekommt aber nur ein Baby Beistellbett. Badezimmer war sehr klein, ebenfalls keien Abstellmöglichkeit und Sauberkeit war schon eher typisch südliches Land, aber spigelte null die hier in den Bewertungen angegebene Sauberkeit wieder

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Restaurant öffnete erst um 19 Uhr, was man nicht anders kennt auch von anderen Türkischen Hotels. Nur stand jeden Tag eine lange Schlange vor dem Restaurant, weil die Essenszeit mit der Minidisco nicht funktionierte. Minidisco startete um 20 Uhr, somit war es ein reinschaufeln und stress Kind und Essen in Verbindung zu bekommen. Plätze waren eh sofort alle immer belegt. Kindersitze im Restaurant werden nicht von Nutzern danach saueber gemacht und vom Personal auch nur dreckig zur Seite gestellt. Manchmal gucken sie einem dann auch gerne zu wie man versucht mit Wasser und Servierten die Sitze nutzbar zu bekommen. Geräuschkulisse ist der Wahnsinn, sehr laut und zum teil auch eng durch die Massen an Leute die gleichzeitig Essen gehen. Restaurant ist rauchen erlaubt, was natürlich bei einem Familienhotel aus meiner Sicht fraglich ist. Essen war aber immer für jeden etwas da und immer sehr lecker. Riesige Auswahl. Getränke wurde in einigen Bereichen sehr schnell gebraucht in anderen wurde man ignoriert. Service ist an jedem Sitzplatz sehr unterschiedlich. Aber Kinderfreundlich ist das Restaurant generell nicht, auch das Personal geht null auf die Kinder ein.

Bester Service

• Woanders

Sie versuchten alles so gut wie möglich zu beantworten und zu unterstützen

Beliebt bei Kindern

• Wasserrutschen-Park

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Wellness
• Animation
• Sport

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen

Liegen und Tische waren meistens dreckig und wurden auch über Nacht von niemanden gereinigt. Überall durfte geraucht werden, am Kinderpool aus meiner Sicht hat das gar nichts zu suchen. Handtuchreservierung war stark ab 6 Uhr morgens schon. Die Leute kamen dann oft erst gegen 15 Uhr. Hygiene am Kinderpool im Toilettenbereich war schlimm. Laut plan soll alle 30 Min eine reinigung statt finden und auf dem Plan ersichtlich das dieser das letzte mal am 01.06 geführt wurde. Weder Toilettenpapier oder Wickelmöglichkeit im Kinderpoolbereich

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Sandburgen bauen
• Entspannen

Strand ist Steinig, wie zu erwarten. Waren zufrieden

Beliebte Wellnesserlebnisse

• Dampfbad/Türkisches Bad
• Hammam
• Massagen

Ich würde NIEMANDEN ein Hamam in diesem Hotel empfehlen. Man wird freundlich empfangen, dann geht in die Sauna. Dann wird man abgeholt und man kommt in ein typisches Hamam Bad, aber dieses ist Eiskalt, Massage/Abreibung keine 5 Minuten und das wars. Danach kommt man klitschnass in ein Ruheraum, der so kalt ist, das man Angst hat sich zu erkälten, der Raum ist nur mit Strandliegen, kalt und null landestypisch, man wärmt sich an seinem Tee auf. Danach bekommt man eine Massage wenn man das packet gebucht hat und dieses Massage war der Hammer, richtig gut. Aber ein Hamam in der Türkei insgesamt war es ein trauerspiel. Als ich die Mitarbeiter vor Ort darauf angesprochen habe. Waren die danach beleidigt und haben uns beim Handtuchwehsel, der ebenfalls im Spa statt findet, ignoriert und sind uns aus dem Weg gegangen. Die Leute waren wie gesagt nett, aber meinem Mann und mir das selbe Krankheitsbild anzudichten um uns mehr zu verkaufen ist einfach Masche und sehr unprofessionell.

Beliebte Animation

• Abendunterhaltung
• Sport, Yoga, Fitness

Animation kommt von Extern, war beeindruckend und toll manche Sachen. Waren begeistert. Kinderdisco ist aus Kleinkindersicht schwierig, da die Lieder wenig gängig und die Tänze viel zu schwierig sind. Animateure haben auch während der Kinderdisco keine Beziehung zu den Kindern

Beliebte Sportarten

• Schwimmen

Nur erwartete Kosten

• Nein