Club Kastalia Holiday Village

Ambiente beim Essen

• Frack & Abendkleid

Das Hotel ist sehr gut, wir gehen dort schon über Jahre hin. Das allerwichtigste finde ich am Hotel muss es an der Rezeption sein, denn wenn es Probleme gibt , dass man weiß das man sich an jemand wenden kann. Die Asel die an der Rezeption arbeitet hat uns immer sehr geholfen, hat uns immer gut weitergeleitet wenn wir schöne Ausflüge machen wollten, wenn wir Probleme mit dem Zimmer hatten, konnte sie uns direkt weiterhelfen und eine Lösung dazu finden. Wir hatten schon sehr viele schöne Hotels besucht , aber die rezeptionsmitarbeiter waren immer unfreundlich und unfähig uns zu helfen , dass der Urlaub eine reine kastastrophe war, es ist so wichtig ein Ansprechpartner zu haben zu der wir immer hingehen können die uns weiterhilft und das hat die Asel so gut hinbekommen, dass ist der Grund wieso wir weiterhin das Hotel besuchen werden :)

Bester Service

• Rezeption

Sehr gut. Die Beschwerden die wir gestellt hatten wurde direkt eine Lösung gefunden, die Asel an der Rezeption hat die Beschwerde nicht persönlich genommen sondern es ernst genommen und es vor Ort immer so geklärt, dass wir uns keine Gedanken machen mussten, es wurden immer Lösungsvorschläge angegeben. Unsere Wünsche wurden bis jetzt immer zufrieden erfüllt. Wenn es eine Sache gab die sie uns nicht geben konnte weil es nicht möglich war wurde uns andere Möglichkeiten angeboten, die uns sogar noch besser gefallen haben.

Beliebte Aktivitäten

• Strand
• Animation

Der Pool mit der Brücke ist sehr schön.

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Sandburgen bauen
• Entspannen
• Strandspaziergang

Der Sand ist schon sehr hart weil dort Kieselsteine sind, wäre schöner es würde dort weicher Sand sein. Der Strand an sich mit dem geh steg ist sehr schön .

Beliebte Animation

• Abendunterhaltung