- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Insgesamt ein recht zufriedenstellende Anlage . Die Standardzimmer sind in die Jahre gekommen, bis auf die Betten für einen Badeurlaub noch ausreichend. Die Betten sind sehr verbesserungswürdig. Wir hatten ein Familienzimmer mit 2 Räumen. Raum 1 mit einem Doppelbett mit brettharter Matratze (vom Härtegrad vergleichbar mit einer dünnen Isomatte auf Bettonboden), Raum 2 mit zwei Einzelbetten. Hier waren die Matratzen OK leider war ein Bett dabei welches bei der kleinsten Bewegung dermaßen laute Knarrgeräusche von sich gab dass man nachts bei leichtem Schlaf davon wach wurde. Die Betten samt Matratzen müssten dringend gewechselt werden. Es gab leider nur in einem Zimmer eine Klimaanlage von der man in Zimmer 2 nicht viel abbekommt. Bei zwei Räumen müssten auch zwei Klimaanlagen vorhanden sein, sonst ist es in dem einen Zimmer kalt und in dem anderen nach wie vor heiß. Für den Safe muss extra bezahlt werden, was ich bei AI nicht in Ordnung finde. Der hoteleigene Strand ist leider sehr klein, es gibt auch leider keine Ausweichmöglichkeit weil links und rechts davon alles vermüllt ist. Durch die sehr schönen Pools hat man jedoch noch genügend Bademöglichkeiten. Ein paar Liegen mehr würden am Strand und Pool auch nicht schaden. Ein weiterer sehr verbesserungswürdiger Punkt ist die Aufteilung des Essensbereichs in Raucher- und Nichtraucherbereiche. Draußen hat man als Nichtraucher sehr schlechte Karten. Man wird von allen Seiten rücksichtslos zugequalmt. Ansonsten war alles sehr gut. Uns hat es im Club Kastalia sehr gut gefallen wir werden die Anlage weiter empfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wilhelm-Ewald |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Hallo Familie Schenker, vielen Dank für die Bewertung und für die Weiterempfehlung. Ihre Verbesserungsvorschläge werden natürlich weitergeleitet und berücksichtigt. Gerne begrüßen wir Sie wieder einmal in unserem Club Kastalia. Mit freundlichen Grüßen Lydia Yetim Public Relation Club Kastalia lydia.yetim@clubkastalia.com.tr


