Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Angelo (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2023 • 2 Wochen • Strand
Wir kommen nicht wieder!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Erster Eindruck: die Rezeption ziemlich abgehoben und unfreundlich. Die guten Bewertungen kann im Hotel kein Gast nachvollziehen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir haben ein Superior Zimmer gebucht. Das Zimmer war zu keiner Zeit sauber. Die Fliesen kaputt, Tür klingen kaputt, die Matratzen sind durchgelegen. Es gab einen kleinen Schrank für 3 Personen. Ausblick: steinmauer


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen schmeckt gut. Aber es gibt jeden Tag ziemlich das gleiche.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Service gibt es ohne Trinkgeld keinen bzw. auch keinen Abendtisch. Gibt man mit einheimischer Währung Trinkgeld wird es abgelehnt nur Euro.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Hotel Anlage selbst schön aufgebaut und Kinderpool zu empfehlen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelo
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Angelo Möchte mich in erster instanz bei dir bedanken, dass du dir Zeit genommen hast um uns zu bewerten. Unsere Philosophie / Motto lautet: die Zufriedenheit unserer Gäste oberste Priorität. Stehen immer für kritik bereit. Es ist sehr schade, dass Sie wegen der Kritikpunkte nicht einmal bei der zuständigen Gästebetreuung, Rezeption oder bei İhrem Reiseleiter vorbeigeschaut haben. So hätte Sie Ihren Aufenthalt bei uns eventuell angenhemer gestalten können und Ihnen bei Fragen und Problem helfen können. Wir danken Ihnen dennoch, dass Sie unser Gast waren und wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.