- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Naja... Die Location an sich ist wunderschön, schöne Aussicht aus dem Zimmer, und auch vom Infinity Pool oder am Strand, der Stil der Einrichtung ist sehr hübsch anzusehen und die Zimmer absolut stylisch, hier sollte man jedoch Meerblick buchen, wenn man nicht in die dunklen Büsche/ Palmen (Gartenblick) gucken möchte!!! Ja und sonst, Service lässt zu wünschen übrig, beim Übergang in die Nebensaison wurden auf einmal mehrere Bars geschlossen, ab den verbleibenden war das Personal dann überfordert und das hat man als Gast leider gespürt. Man müsste dann zum Teil sehr lange warten, bis man bedient würde. Auch im Restaurant hat man sehr oft ewig warten dürfen, bis man seine Getränkebestellung aufgeben könnte, leider Das Bett im Zimmer ist eher eine auf ein Podest gelegte Matratze, welche für uns definitiv viel zu weich war. Auch empfanden wir die Zimmer als Recht hellhörig, wir hatten ameisen im Zimmer welche sich durch den Türschlitz bis zur Minibar vorarbeiteten. Am Ärgerlichsten empfanden wir, dass sämtliche liegen am Pool und am Strand kaputt waren. Diese sind aus Holz und hübsch anzusehen und auch gemütlich, allerdings hat das Material überall gelitten und teile sind raus gebrochen oder brechen, während man darauf liegt. Wir sind zudem mit unseren Kindern extra wegen der Kids Pool area in dieses Hotel gefahren und diesen Ort haben wir nie benutzt, es sieht zwar wirklich toll aus, aber es ist dort wegen des Wassers was überall umher spritzt so dermaßen laut, sodass an Entspannung nicht zu denken ist. .an versteht kaum sein eigenes Wort und in der ganzen Zeit, lagen dort auch niemals andere Leute. Der Miniclub ist ganz hübsch, aber die Mitarbeiter wirkten auch Recht demotiviert dort. 3 Frauen vor Ort und alle unterhielten sich miteinander, während die Kinder vorm Fernseher saßen, niemand bastelte oder hat zu irgendwelchen spielen animiert. Minidisco war auch sehr weit ab vom geschehen, war sehr spärlich (20min?) leider auch nur im Miniclub, nicht etwa auf irgendeiner Bühne...als Eltern saß man dann eben auf kleinen Kissen im Miniclub am abend, anstatt im Getümmel bei einem gemütlichen Getränk während Minidisco lief, sehr schade. Da man als Eltern mit kleinen Kindern eben dann auch den Rest des Abends im Zimmer verbringt. Es ist ein tolles hotel allerdings empfanden wir es im Nachhinein doch Recht teuer, für das was wir geboten bekommen haben. Da haben wir in der Türkei schon besseres für weniger bekommen.
Essen war lecker jedoch eintönig, da das Buffet stets gleich war, ab und an gab es ein zwei Abwechslungen aber es gab zum Beispiel keine Themenabende oder ähnliches , jedenfalls für uns nicht spürbar. Restaurant war Recht groß und verwinkelt, man bräuchte einige Zeit um sich eine Übersicht zu verschaffen, was es wo gibt...wenn man mit Kindern reist, dich eher ungünstig, da man sich aus den Augen verlieren kann. Getränke waren immer lecker und gut, namenhafte Marken wurden ausgeschenkt. Immer ausreichend Wasser an allen Stationen.
Recht demotiviert, nur Englisch, zum Teil überfordert mit der Masse an Bestellungen, es wurden andere Bars geschlossenen, da Nebensaison und an den verbleibenden Bars müsste man sehr lange anstehen und warten bis man bedient würde, da zu viel Andrang durch Gäste.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der obligatorische Wassersport am strand, Animation war nicht aufdringlich aber vorhanden, man hätte Sport machen können, z.b. Walking, Aerobic, Yoga, Volleyball... Minigolf haben wir nicht gesehen, auch wissen wir nicht, in es einen Indoor-Pool gibt, wenn ja, dich Recht versteckt, auf dem weitläufigen Gelände. Kidsclub war echt mager!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Viktoria |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 4 |
Daer Viktoria, On behalf of Club Marvy we would like to thank you for choosing our hotel. We appreciate the time you took to share your experience and thoughts with other readers of Holiday Check Regarding your comment, the management has immediately evaluated in the interim to each department manager, to take any corrective action as you have mentioned and have individually look back to our service standarts which should have been presented to you at the highest level of customer satisfaction. We would like to be part of your next vacation plan and would like to meet you again at the place where magic of luxury that is hidden in tranquility of simplicity by Kesre Bay! Best Regards, Club Marvy