Club Maspalomas Suites & SPA

Neue, saubere Anlage mit schönen Zimmern. Personal teilweise nett, aber zum großen Teil auch sehr unprofessionell, vor allem das Personal im Bar/Essensbereich.

Zimmer sind sauber, sehr neu und vor allem sehr ruhig.

Die Qualität des Essens war gut. Jedoch fehlte vor allem am Abend ein wenig mehr Auswahl. Das kennen wir aus anderen Hotels ein wenig besser.

Das Personal an der Rezeption war eigentlich immer sehr freundlich. Jedoch wurde mit unserer Anfrage, ob wir unser Zimmer am Abreisetag noch ein wenig länger behalten können, sehr unprofessionell umgegangen - - > zuerst verweist man darauf am Morgen des letzten Tages noch einmal nachzufragen, um uns dann am besagten Morgen nur mit "Wir sind ausgebucht" abzuspeisen. Unprofessionell war auch das Personal an der Bar und beim Buffet. U.a. wurden Tische einfach nicht eingedeckt und wenn man es wagte nach Besteck zu fragen oder es sich selber holte, wurde das Personal auch noch extrem unfreundlich.

Sehr ruhig gelegen. Allerdings sind Einkaufsmöglichkeiten inkl Supermarkt nur gut mit dem Auto zu erreichen. Auch der Strand ist mit über 1 km ziemlich weit entfernt. Es fährt aber ein Shuttle mehrmals täglich zum Strand und zurück. Transfer zum Flughafen und zurück ist mit 30 bis 45 min auch noch im Rahmen. Positiv ist ebenfalls, dass eine Taxifahrt nach Playa del Ingles nur 4€ kostet.

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