- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir haben unseren Horrorurlaub im Club Med Kamarina vorzeitig abgebrochen. Das große Familienzimmer (ca. 100€/Tag und Person) entpuppte sich als Flur mit 2 Betten und einem weiteren kleinen Schlafraum mit Doppelbett ohne jegliche Unterhaltung (kein TV kein Radio). Das Badezimmer war alt und klein, die Dusche defekt, keine Ablagen. Das Zimmer war auf der Nordseite und hatte nie Sonne gesehen, ein Freisitz nicht vorhanden. Nach der ersten Nacht bemerkten wir Schimmelgeruch, Ursache: Matratze und Doppelbett verschimmelt. Nach über 24h und mehreren Reklamationen war es nicht möglich, das Bett zu tauschen. Wir haben dann das Bett rausgestellt und die beiden Betten vom Flur ins Schlafzimmer gestellt. Ging, weil unser Kind auf dem Flur im Kinderbett schlief. Wir hatten damit zwar keinerlei Sitzmöglichkeiten mehr und auch keine Wickelunterlagen, die Haustechnik war auch nicht in der Lage einen Stuhl und Tisch zu besorgen, wir sollten uns doch selbst dies an der Bar ausleihen. Leider stellte sich nach einer weiteren Nacht wieder Schimmelgeruch ein, nicht nur das Bett sondern auch die gesamte Wand dahinter war durchgeschimmelt. Nach weiteren mehr als 24h und mehreren Reklamationen bekamen wir ein anderes großes Familienzimmer, gleich Bauart aber etwas modernes Bad. Es roch nur etwas komisch im Bad, aber nichts nach Schimmel. Erste Nacht hier ok, dann heftige Regenfälle und in der Nacht drauf auch hier Schimmelgeruch im Schlafzimmer. Nach weiteren Reklamationen und Zeit durften wir noch andere große Familienzimmer bekommen, wir haben aber verzichtet, weil nicht besser, alle mehr oder weniger schimmelig. Andere Typen war angeblich ausgebucht, wir sind so schnell wie ein Flug verfügbar war wieder abgereist. Bisher hatten wir die Qualität vom Club Med geschätzt, das eine renommierte Firma so etwas mit seinen Kunden macht und derart minderwertige Leistungen zu hohen Preisen verkauft, hätten wir nie für möglich gehalten. Ähnlich war es mit der Sauberkeit und den Speisen im Restaurant. Geschirr unsauber, es fehlen ständig Details, Speisen schlecht zubereitet, Wasser nicht unbedenklich trinkbar, fast alle haben sich nachher Wasserflaschen mitgebracht in die Restaurants, viel litten unter Durchfall. Es blieb nur noch die Devise cook it or pill it or forget it. So etwas hatten wir im Club med noch nicht. Sonst waren die Speisen und Hygiene bisher top. Aber hier in Kamarina eine Katastrophe.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im September 2008 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ralf |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |