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Jutta (66-70)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • Oktober 2018 • 2 Wochen • Strand
Absolut nicht empfehlenswert
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Clubanlage ansich war nicht schlecht - aber die Sauberkeit (abgesehen von den Poolbereichen und der Terasse bei der Lobbybar) war schlecht! Der Empfang (wegen langer Verspätung nachts gegen 2 Uhr) war nur in russischer oder englischer Sprache + einem riesigen Hund im Eingangsbereich.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war recht groß und gut ausgestattet, auch das Bad war ausreichend groß.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen war nicht gerade abwechslungsreich, eigentlich fast immer lauwarm. Gegen Ende meiner zweiten Woche gingen so einige Dinge aus - zB gab es kein Chilligewürz mehr, das Obstangebot wurde immer klieiner. Die Sauberkeit im Restaurant ließ sehr zu wünschen übrig.


    Service
  • Schlecht
  • Da ja zu 99,5% Niemand deutsch sprach, war die Verständigung kaum möglich, was ich aber durch (mehrmaliges!) zeigen und einige englischen Worten bemängelte wurde in keinster Weise abgeändert. Das einzige Personal, das immer höflich war, waren die Mitarbeiter des Wellnessbereiches und der Lobbybar. Hinzufügen muß ich noch mein Treffen mit dem Reiseleiter - zwar kam er pünktlich im Hotel an, verschwand dann für ca 20 min und auf eine Frage, die ich stellen wollte, kam nur der Hinweis daß man ihn per Telefon für Fragen erreichen könnte. Ausflüge wurden Keinerlei andeboten.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Anfahrt ab dem Flughafen Antalya war schon recht lang - ca 2 Std, was ich aber wußte. Ausflugsziele waren schon einige in akzeptabler Entfernung. Der strand war ca 10 min entfernt, wurde aber per Shuttel angefahren. Allerdings war der Strandabschnitt des Hotels nochmals ca 7-8 min Fußweg entfern, zu klein für den Club, wobei dieser ungehindert vom "Strandpersonal" (trotz meiner mehrmaligen Hinweise) Gäste anderer Hotels die Liegen nutzten.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gut war das Wellnessangebot, welches ich ja immer nutze (Sauna, Hammam + Massagen). Obwohl ich die Pools nicht nutze, konnte ich aber sehen, das Diese sauber waren. Abends war des öfteren Musik und animation für Kinder. In den 2 Wochen wurde 3x für Bingo und 1x für Wassergymnastik geworben - ansonsten habe ich Nichts bemerkt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jutta
    Alter:66-70
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Geerht Jutta, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern und unsere Anlage in ausgezeichnetem Zustand zu halten. Wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft noch einmal die Chance geben zu zeigen, dass wir Ihre Anliegen ernst nehmen und unser Bestes tun, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen, Club Mermaid Village Management