- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Der ganzen gar nicht so schlechte Gesamteindruck wurde nachhaltig fünf Minuten vor Abreise zunichte gemacht, als man uns für angeblich ausgetauschte Chips aus der Minibar und irgendein Getränk an der Theke noch 10 € abgezockt hat. Auf meinen Protest hin meinte der Mitarbeiter nur, ich solle mich nicht aufregen, es sei doch nur kleines Geld. Wir haben weder den Chip für die Getränke, noch die Minibar benutzt. Da geht es einfach ums Prinzip, für mich ist das Betrug.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Sehr geehrte liebe Gäste, Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Hotel. Unser Management hat Ihre Kritik, die Sie mit uns geteilt haben, bewertet. Vielen Dank für Ihr Beitrag, die wir als Chance nutzen, um uns zu verbessern, denn wir sind sehr bemüht, die Qualität unserer Dienstleistungen zu erhöhen. Hierbei berücksichtigen wir Ihr geschätztes Kommentar. Herzliche Grüße vom Club Resort Atlantis-Team
