Sichere Dir Deinen Traumurlaub zum Top-Preis an der türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Andrea (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2017 • 2 Wochen • Strand
Das schlechteste Hotel seit langem!
2,0 / 6

Allgemein

Das schlechteste Hotel seit langem! Null Service, Dreckig, ungepflegt. Danke an Marion und Markus und Anja und Matthias die mit uns unsere Leiden geteilt haben.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • unser erstes Zimmer war alt dreckig und in Richtung Animationspool, daher sehr laut. Wir haben das Zimmer gewechselt und hatten danach ein Zimmer in Richtung Meer. Sehr ruhig, sauberer allerdings mit Schimmel an der Decke im Bad. Weiterhin musste unsere Tochter auf einer Stein-Couch mit dünner Matratze schlafen, da es keine Zustellbetten mehr gab. Nach dem Zimmerwechsel hatten wir immer Probleme mit dem Wasser. Gar kein Wasser, was leider sehr häufig vorkam oder zu wenig Druck zum duschen oder eiskalt oder kochend heiß. Wir waren teilweise ungeduscht beim Abendessen, da kein Wasser kam. Auf Nachfrage bei der Gästebetreuung kam immer wieder das das Problem gelöst sei aber bei jedem neuen Versuch bestand das Problem wieder. Zimmer Nummer 1147!!!!!!! Auf dem Balkon nur zwei Stühle, kein Tisch. Auch im Zimmer keine Stühle und kein Tisch. Wenig Stauraum für Kleidung. Wir haben unsere Sachen teilweise im Koffer gelassen, da kein Platz war.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstück vor 8.30 sehr gut nur geringe Warteschlangen für Pancakes oder Rührei. Nach 8.30/9.00 Uhr Katastrophal voll. Mittags war das essen nix, haben wir meist ausfallen lassen oder nur Salat gegessen. Abends ganz gut viele Möglichkeiten, aber leider auch immer sehr lange Warteschlangen, so dass einem die Lust auf das Essen schon verging.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Gar keiner!!! Genervtes Personal. Man hatte den Eindruck die Mitarbeiter sind nur da weil sie müssen. Tische werden nicht gereinigt sondern nur abgeräumt. Alles klebt und riecht teilweise auch. An den Pool Bars das gleiche.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Tolle Lage aber leider nur ein paar kleine Geschäfte vor dem Hotel. Transfer ca. 1 Stunde. Kaum Ausflugsmöglichkeiten


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitness und Animation nicht genutzt. Poolanlagen äußerlich dreckig. Das Wasser sah auch nicht wirklich sauber aus. Der Relax Pool hatte einen Kinderpool angeschlossen, so das man hier keine Ruhe hatte. Der Meerwasserpool war nicht schön, da hier auch maximal Becher am Pool aufgehoben wurden. Gefegt oder mal sauber gemacht wurde hier glaube ich nicht jedenfalls nicht wenn vom Aussehen her. Alte Holzliegen größtenteils ohne Auflagen, kaputte Sonnenschirme nicht wirklich schön. Animations Pool nicht genutzt. Die Beach Bar die es im Katalog gibt gibt es in echt nicht.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Mehr Bilder(8)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:41-45
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Lieber Gast Wir bedanken uns recht herzlich, dass Sie Ihre Meinung von Ihrem Aufenthalt mit uns geteilt haben. Ihre positive Meinung und Verbesserungs vorschlaege haben wir aufgenommen. Und wir werden bemüht sein, sie auch umzusetzen. Wir hoffen doch, dass Sie sich bei Ihrem naechsten Urlaub wieder für uns entscheiden und selber mit erleben können, dass wir Ihre Verbesserungsvorschlage auch relevant gemacht haben. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüssen. Hotelleitung