- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Lage des Hotels ist sehr schön, jedoch ist der Service im Hotel sehr schlecht. Es gab beim Essen und abends keine Bedienung, die Getränke musste man sich selbst holen, kurz vor 23 Uhr ein Riesenandrang an der Theke, da ab 23 Uhr "extra time", also Getränke mussten bezahlt werden. Beim Essen musste man lange auf Besteck warten, die Angestellten des Restaurants waren meist schlecht gelaunt. Keine Poolbar, keine Strandbar. Daher waren sehr lange Wege zurückzulegen, um etwas zu Trinken zu holen. Zimmer wurde nur oberflächlich gereinigt. Die Abendanimation war super, das ganze Animationsteam, lieben Dank an DJ Birol und DJ Hassan
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
Dear Guest Kerstin ; Thank you for your interest in our hotel. Our management has evaluated your critiques you shared with us on Holiday Check. Thank you for your contributions which we see as an oppurtunity to improve as we strive to consistently increase the quality of our services. We are ensuring you that Your valued comments are taking into consideration. Best wishes from the Club Resort Atlantis Team
